HP ProtectTools User Guide (July 2008)

簡単
な説明
詳
しい説明
解決方法
また、ユーザがシステム全体のバックアップを復元す
ることも
必要です
。アーカイブ バックアップ
は個別に
復元
できます
システム ROM を初期設定
に戻すと、TPM が表示さ
れなくなる
システム ROM を初期設定に戻すと、
Windows が TPM を認識できなくなりま
す。これより、セキュリティ ソフトウ
ェアが正しく動作しなくなり、TPM の
暗号化データにアクセス
できなくなりま
す
以下の手順に沿って、BIOS で TPM を再表示します
コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティを
開き、[Security]（セキュリティ設定）→[Device
security]（デバイス セキュリティ）の順に選択して、
フィールド
を
[Hidden]（非表示）から[Available]（利
用可能）に変更します
マップされたドライブで
自動バックアップが機能
しない
管理者が Embedded Security で自動バ
ックアップをセットアップすると、
Windows XP の[スタート]→[コントロー
ル パネル]→[パフォーマンス
とメンテナ
ンス]→[タスク]→[タスク名]にエントリ
が作成されます。この[タスク名]は、バ
ックアップを実行するためのアクセス権
として NT AUTHORITY\SYSTEM を使
用するように設定されています。この設
定はどのローカル ドライブに対しても
正しく機能します
管理者
が
、自動バックアップ
でマップさ
れたドライブに保存されるように設定す
ると、NT AUTHORITY\SYSTEM には
マップされたドライブを使用する権限が
ないため、プロセスは失敗します
自動バックアップをログオン時に実行す
るようにスケジュールが設定されている
場合
は
、Embedded Security の TNA ア
イコンに以下のメッセージが表示されま
す。[The Backup Archive location is
currently not accessible. Click here if
you want to backup to a temporary
archive until the Backup Archive is
accessible again.]（バックアップ アー
カイブの場所に現在
アクセスできませ
ん。バックアップ アーカイブが再びア
クセス可能になるまで一時的なアーカイ
ブにバックアップする場合は、ここをク
リックしてください。）ただし、自動
バ
ックアップが特定の時間にスケジュール
設定されている場合は、失敗の通知が表
示されることなくバックアップが失敗し
ます
この問題を回避するには、NT AUTHORITY\SYSTEM
を[コンピュータ名]\[管理者名]に変更してください。こ
れは、スケジュールされたタスクが手動で作成される
場合の初期設定
です
HP では、[コンピュータ名]\[管理者名]を含む初期設定
を備える製品を将来リリースできるよう取り組みを進
めています
Embedded Security の
GUI で Embedded
Security を一時的
に無効
にできない
最新の 4.0 ソフトウェアは、
HP Notebook 1.1B への
実装と
、
HP Desktop 1.2 への実装を
サポートす
ることを目的にして
設計されました
無効化のためのこのオプションは、TPM
1.1 プラットフォーム
のソフトウェア
イ
ンタフェース
でもサポートされています
この問題については、将来のリリースで対応します
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第 11 章 トラブルシューティング
JAWW