HP ProtectTools User Guide

Descripción breve Detalles Solución
chip de seguridad integrada TPM con Computer Setup,
siga estos pasos:
1. Abra Computer Setup encendiendo o reiniciando
el ordenador y, a continuación, pulse F10 cuando
el mensaje F10 = ROM Based Setup se muestre
en la esquina izquierda inferior de la pantalla.
2. Utilice las teclas de flecha para hacer clic en
Security (Seguridad) y haga clic en Setup
Password (Configurar contraseña). Configurar
una contraseña.
3. Seleccione Embedded Security Device
(Dispositivo de seguridad integrada).
4. Utilice las teclas de flecha para seleccionar
Embedded Security Device—Disable
(Dispositivo de seguridad integrada: desactivar).
Utilice las teclas de flecha para seleccionar
Embedded Security Device—Enable
(Dispositivo de seguridad integrada: activar).
5. Haga clic en Enable (Activar) y luego en Save
changes and exit (Guardar cambios y salir).
HP está trabajando en opciones de solución para
futuras versiones de software de clientes.
El proceso de seguridad
Restore Identity
(Restaurar identidad)
pierde su asociación con
el token virtual.
Cuando el usuario restaura la identidad,
Credential Manager puede perder la
asociación con la ubicación del token
virtual en la pantalla de inicio de sesión.
Incluso si Credential Manager tiene
registrado el token virtual, el usuario
deberá registrar de nuevo el token para
restaurar la asociación.
Esto sucede según el diseño actual.
Cuando se desinstala Credential Manager sin guardar
las identidades, la parte del sistema (servidor) del token
se destruye, y por lo tanto ya no puede usarse el token
para el inicio de sesión, aunque la parte de cliente del
token se restaure con una restauración de la identidad.
HP está trabajando en las opciones de solución a largo
plazo.
96 Capítulo 11 Solución de problemas ESES