HP ProtectTools User Guide

Software impactado:
descripción breve
Detalles Solución
valores de fábrica del
TPM.
que la autentificación de TPM BIOS
funcione.
La opción Power-on
authentication support
(Ayuda de autenticación
en el arranque) no
recupera sus valores
predeterminados cuando
se utiliza la opción Reset
to Factory Settings
(Restablecer los valores
de fábrica).
En Computer Setup, la opción Power-on
authentication support (Ayuda de
autentificación de arranque) no se
restablece en los valores de fábrica
cuando se utiliza la opción Embedded
Security Device Reset to Factory
Settings (Restablecer valores de
fábrica). De manera predeterminada,
Power-on authentication support
(Ayuda de autentificación de arranque)
está configurada en Disable
(Desactivar).
La opción Reset to Factory Settings (Restablecer
valores de fábrica) desactiva el dispositivo Embedded
Security, que oculta el resto de opciones de Embedded
Security (incluida Power-on authentication support
[Ayuda de autentificación de arranque]). No obstante,
después de reactivar Embedded Security Device, la
opción Power-on authentication support (Ayuda de
autenticación en el arranque) permanece activada.
HP está trabajando en una solución, que se
suministrará en futuras ofertas SoftPaq de ROM
basada en Web.
La autenticación en el
arranque de seguridad se
solapa con la contraseña
del BIOS durante la
secuencia de arranque.
La autenticación en el arranque solicita
al usuario que inicie una sesión en el
sistema utilizando la contraseña TPM,
pero si el usuario pulsa F10 para acceder
al BIOS, solo se le otorga acceso de
derechos de lectura.
Para poder escribir en el BIOS, el usuario debe
introducir la contraseña del BIOS en vez de la
contraseña TPM en la ventana de autenticación en el
arranque.
El BIOS solicita las
contraseñas antigua y
nueva a través de
Computer Setup, después
de cambiar la contraseña
de Propietario.
El BIOS solicita las contraseñas antigua
y nueva a través de Computer Setup,
después de cambiar la contraseña de
Propietario en el software Embedded
Security Windows.
Así es como se ha diseñado. Esto se debe a la
incapacidad del BIOS de comunicarse con el TPM,
cuando el sistema operativo está activo y en ejecución,
y de comparar la frase de paso del TPM.
106 Capítulo 11 Solución de problemas ESES