HP ProtectTools User Guide

Copia de seguridad y recuperación (tarea de administrador)
La página “Recovery” (Recuperación) permite que los administradores de Windows realicen copias de
seguridad y recuperen las claves de cifrado.
Creación de claves de cifrado
PRECAUCIÓN: Asegúrese de que el dispositivo de almacenamiento que contiene la clave de la copia
de seguridad se guarda en un lugar seguro, porque si olvida la contraseña o pierde la tarjeta Java, este
dispositivo será su única forma de acceder al disco duro.
1. Abra Drive Encryption y haga clic en Recovery (Recuperación).
2. Haga clic en Backup Keys (Claves de copia de seguridad).
3. En la página “Select Backup Disk” (Seleccionar disco para la copia de seguridad), haga clic en el
nombre del dispositivo en el que desea realizar la copia de seguridad de la clave de cifrado y haga
clic en Next (Siguiente).
4. Lea la información de la página siguiente que aparece y haga clic en el botón Next (Siguiente).
La clave de cifrado se guarda en el dispositivo de almacenamiento seleccionado.
5. En el cuadro de diálogo de confirmación que aparezca, haga clic en el botón OK (Aceptar).
Registro para la recuperación en línea
El servicio Online Drive Encryption Key Recovery Service guarda una copia de seguridad de su clave
de cifrado que le permitirá acceder a su ordenador si ha olvidado la contraseña y no tiene acceso a su
copia de seguridad local.
NOTA: Debe disponer de conexión a Internet y una dirección de correo electrónico válida para poder
registrarse y recuperar su contraseña con este servicio.
1. Abra Drive Encryption y haga clic en Recovery (Recuperación).
2. Haga clic en Register (Registro).
3. Haga clic en una de las siguientes opciones:
●
I want to create a new recovery account for this PC (Deseo crear una nueva cuenta de
recuperación para este PC). Si elige esta opción, escriba su dirección de correo electrónico
y el resto de la información solicitada y haga clic en el botón Next (Siguiente).
●
I want to add this PC to my existing web recovery account (Deseo agregar este PC a mi cuenta
de recuperación en línea existente).
4. Cree y confirme una contraseña, seleccione las preguntas de seguridad y escriba las respuestas;
finalmente, haga clic en Next (Siguiente).
NOTA: Se enviará un código de activación de la cuenta a la dirección de correo electrónico que
haya introducido.
5. Introduzca el código de activación y haga clic en Next (Siguiente).
6. Introduzca el número de serie del ordenador y haga clic en Next (Siguiente).
NOTA: Para buscar el número de serie del ordenador, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y
soporte técnico.
ESES Tareas avanzadas 39