Quick setup and before use (July 2008)

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より詳しい情報については、『トラブルシューティング ガイド』を参照して
ください。
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作成
したリカバリ
ディスク セットを使用
してシステムを復元するか
、また
は[HP Backup and Recovery Manager]を使用してシステムを修復します。
注意： システムを復元すると、ハードディスク ドライブ上のすべてのデータが
消去されます。すべての
データ
ファイルをバックアップ
してから
、復元プロセス
を実行してください。
HP の Web サイトにある HP インスタントサポート・プロフェッショナル・エデ
ィションでは、ユーザ自身によるトラブル解決に役立つツールが提供されていま
す。HP のサポート
担当者に問い合わせる場合は
、HP インスタントサポート・プ
ロフェッショナル・エディションのオンライン チャット機能を使用します。HP
インスタントサポート・プロフェッショナル・エディションには、
http://www.hp.com/go/ispe/からアクセス
できます
。
最新のオンライン サポート情報やソフトウェアおよびドライバなどについては、
http://h50222.www5.hp.com/support/type12454.html にアクセスしてください。
テクニカル サポートにお
問い合わせになるときは
、問題をより
早く解決するため
に以下のことをすぐに行えるようにしておいてください。
●
コンピュータ
の近くから電話ができるようにします
。
●
お問い合わせになる前に、コンピュータのシリアル番号と製品識別番号およ
びモニタのシリアル番号を書き留めておきます。
●
お電話
をいただいてから
、原因を特定して
問題が解決できるまでに時間がか
かることもありますので、あらかじめご了承くださいますよう、お願いいた
します。
●
新しく取り付けた
ハードウェアを取り外せるようにしておきます
。
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新しくインストールしたソフトウェアをアンインストールできるようにして
おきます。
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作成
したリカバリ
ディスク セットを使用
してシステムを復元するか
、また
は[HP Backup and Recovery Manager]の工場出荷時の状態にシステムを復元
します。
注意： システム
を復元すると
、ハードディスク ドライブ
上のすべてのデータが
消去されます。すべてのデータ ファイルをバックアップしてから、復元プロセス
を実行してください。
注記： 保証のアップグレード（HP Care Pack）情報などについては、製品に付
属
の
『サービスおよびサポート
を受けるには
』をご覧ください。
JAWW
お問い合わせになる前に
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