Quick Setup and Getting Started Guide

ManualsBrandsHP ManualsDesktopsHP Compaq dc7900 Convertible Minitower PC

●

Sāknējiet datoru, izmantojot Safe Mode (Drošais režīms), lai pārbaudītu, vai,

neielādējot visus draiverus, notiek sāknēšana. Sāknējot operētājsistēmu,

izmantojiet “pēdējo zināmo konfigurāciju”.

●

Skatiet visaptverošu tiešsaistes tehniskā atbalsta materiālu vietnē

http://www.hp.com/support.

●

Sīkāku informāciju skatiet šīs rokasgrāmatas nodaļā

Noderīgi

padomi 9. lpp.

●

Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet problēmu novēršanas rokasgrāmatu.

●

Atjaunojiet sistēmu no izveidotā atkopšanas disku komplekta vai atjaunojiet

sistēmu uz sākotnējo rūpnīcas stāvokli programmā HP Backup and Recovery

Manager.

UZMANĪBU! Atjaunojot sistēmu, tiks dzēsti visi cietajā diskā esošie dati. Pirms

atjaunošanas procesa palaišanas ieteicams izveidot visu datu failu

dublējumkopijas.

Atrisināt problēmu tiešsaistē jums palīdzēs rīks HP Instant Support Professional

Edition, kas ļauj veikt problēmu pašnovēršanas diagnostiku. Ja jums jāsazinās ar

HP atbalsta darbiniekiem, izmantojiet rīka HP Instant Support Professional Edition

tiešsaistes tērzēšanas iespēju. HP Instant Support Professional Edition piekļūsit

vietnē:

http://www.hp.com/go/ispe.

Lai saņemtu jaunāko tiešsaistes informāciju par atbalstu, programmatūru un

diskdziņiem, proaktīvos paziņojumus, kā arī sazinātos ar citu personu un HP

ekspertu pasaules kopienu, izmantojiet biznesa atbalsta centru (BSC — Business

Support Center) vietnē

http://www.hp.com/go/bizsupport.

Ja ir jāzvana tehniskajam atbalstam un vēlaties saņemt efektīvu servisa speciālista

palīdzību, ievērojiet šādus priekšnoteikumus:

●

Zvanot atrodieties pie datora.

●

Pirms zvanīšanas norakstiet datora sērijas numuru un produkta ID numuru,

kā arī monitora sērijas numuru.

●

Kopā ar servisa tehniķi veltiet laiku problēmas noskaidrošanai.

●

Izņemiet visu sistēmai nesen pievienoto aparatūru.

●

Atinstalējiet visu nesen instalēto programmatūru.

●