Quick Setup and Getting Started Guide

Menyen og bøkene blir vist på det språket du valgte første gang du installerte
systemet eller har valgt senere i Regionale innstillinger i Windows. Hvis de
regionale innstillingene ikke passer til noen av språkene som støttes, blir menyen
og bøkene vist på engelsk.
Før du ringer etter brukerstøtte
ADVARSEL: Når datamaskinen er koblet til en vekselstrømkilde, er det alltid
spenning på systemkortet. For å redusere risikoen for personskade på grunn av
elektrisk støt og/eller varme overflater, må du trekke strømledningen ut av
vegguttaket og la de interne systemkomponentene bli avkjølt før du berører dem.
Hvis du har problemer med datamaskinen, må du prøve ut løsningene nedenfor for
å prøve å identifisere problemet nøyaktig før du ringer brukerstøtte.
●
Kjør diagnoseverktøyet. Se håndboken Feilsøking hvis du ønsker mer
informasjon.
●
Kjør Drive Protection System (DPS) Self-Test i Computer Setup. Se Håndbok
for Computer Setup (F10) Utility hvis du ønsker mer informasjon.
MERK: Programvaren Drive Protection System (DPS) Self-Test er kun
tilgjengelig på bestemte modeller.
●
Sjekk strømlampen foran på datamaskinen for å se om den blinker rødt. De
blinkende lampene er feilkoder som kan hjelpe deg å diagnostisere problemet.
Slå opp på
Tolke POST-diagnose frontpanel-LED-er og lydsignaler
på side 10 i denne veiledningen hvis du vil ha mer informasjon.
●
Hvis skjermen er blank, kobler du skjermen til en annen skjermport på
datamaskinen, hvis det finnes. Alternativt kan du skifte ut skjermen med en
skjerm som du vet virker som den skal.
●
Hvis du arbeider i et nettverk, koble til en annen datamaskin med en annen
kabel i nettverkstilkoblingen. Det kan være en feil ved nettverkskontakten
eller -kabelen.
●
Hvis du har lagt til ny maskinvare nylig, fjern maskinvaren og se om
datamaskinen fungerer som den skal.
●
Hvis du har installert ny programvare nylig, avinstaller programvaren og se om
datamaskinen fungerer som den skal.
●
Start opp datamaskinen i Sikkermodus for å se om den starter opp uten at alle
driverne lastes. Bruk “Siste kjente konfigurasjon” ved oppstart av
operativsystemet.
●
Se i den omfattende tekniske brukerstøtten på nettet, på
http://www.hp.com/
support.
●
Du finner mer generelle forslag under
Nyttige tips på side 9 i denne
håndboken.
NOWW
Før du ringer etter brukerstøtte
7