Quick Setup and Getting Started Guide

●
Jeżeli komputer pracuje w sieci, podłącz do gniazda sieciowego inny komputer
za pomocą innego kabla. Być może problem jest związany z wtyczką lub
kablem sieciowym.
●
Jeżeli do systemu dodano niedawno nowe urządzenie, odłącz je i sprawdź,
czy komputer działa poprawnie.
●
Jeżeli na komputerze zainstalowano niedawno nowe oprogramowanie,
odinstaluj je i sprawdź, czy komputer działa poprawnie.
●
Uruchom komputer w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy może zostać
uruchomiony bez załadowania wszystkich sterowników. Podczas
uruchamiania systemu operacyjnego użyj ustawienia Ostatnia znana
konfiguracja.
●
Skorzystaj z obszernego wsparcia technicznego online dostępnego na stronie
http://www.hp.com/support.
●
Więcej ogólnych sugestii na ten temat znajduje się w części
Pomocne
wskazówki na stronie 10 niniejszego podręcznika.
●
Więcej szczegółowych informacji na ten temat znajduje się w Podręczniku
rozwiązywania problemów.
●
Przywróć system z utworzonego wcześniej zestawu dysków do przywracania
lub przywróć system do oryginalnego stanu fabrycznego w programie
HP Backup and Recovery Manager.
OSTROŻNIE: Przywrócenie systemu spowoduje usunięcie wszystkich danych z
dysku twardego. Należy pamiętać o utworzeniu kopii zapasowej wszystkich plików
danych przed uruchomieniem procedury przywracania.
Aby pomóc w rozwiązywaniu problemów w trybie online, dostępna jest usługa
natychmiastowej pomocy HP Instant Support Professional Edition, która oferuje
funkcje diagnostyki z automatycznym usuwaniem problemów. Aby skontaktować
się ze wsparciem technicznym HP, można użyć funkcji czatu online programu
HP Instant Support Professional Edition. Usługa natychmiastowej pomocy
HP Instant Support Professional Edition jest dostępna na stronie:
http://www.hp.com/go/ispe.
Aby uzyskać najnowsze informacje dotyczące pomocy online, oprogramowania i
sterowników, zapobiegania problemom, międzynarodowej wspólnoty
użytkowników i ekspertów HP, przejdź do Centrum wsparcia biznesowego (BSC,
Business Support Center) na stronie
http://www.hp.com/go/bizsupport.
Jeżeli zajdzie potrzeba skontaktowania się ze wsparciem technicznym, należy się
odpowiednio przygotować w celu uzyskania poprawnej obsługi:
●
Zapewnij sobie dostęp do komputera podczas rozmowy.
●
Zapisz numer seryjny komputera i numer identyfikacyjny produktu, a także
numer seryjny monitora.
PLWW
Przed skontaktowaniem się ze wsparciem technicznym
9