Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Számítógép-diagnosztikai szolgáltatások
- Hibaelhárítás diagnosztika nélkül
- Biztonsági és kényelmi szempontok
- Teendők a technikai tanácsadó szolgálat felhívása előtt
- Hasznos tanácsok
- Általános hibák elhárítása
- Áramellátási problémák
- Hajlékonylemezes problémák
- Problémák a merevlemez-meghajtóval
- A memóriakártya-olvasó problémái
- A képernyő problémái
- Hanggal kapcsolatos problémák
- Nyomtatóproblémák
- Billentyűzet- és egérproblémák
- Hardvertelepítési hibák elhárítása
- Hálózati hibák elhárítása
- Memóriaproblémák elhárítása
- Processzorproblémák elhárítása
- A CD-ROM és a DVD hibáinak elhárítása
- USB Flash adathordozóval kapcsolatos hibák elhárítása
- Az előlap részeinek hibái
- Az internetelérési problémák elhárítása
- Szoftverproblémák elhárítása
- Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
- POST hibaüzenetek
- Jelszóbiztonság és a CMOS alaphelyzetbe állítása
- Meghajtóvédelmi rendszer (Drive Protection System – DPS)
- Tárgymutató

A számítógépet nem lehet bekapcsolni, és a számítógép elülső részén lévő LED-ek nem villognak.
Ok
Megoldás
A rendszer nem tud elindulni. Tartsa benyomva a bekapcsológombot legalább négy
másodpercig. Ha a merevlemez-meghajtó LED-je zöld színűre
változik:
1. Ellenőrizze, hogy az egyes típusokon a tápegység
hátulján található feszültségválasztó kapcsoló a
megfelelő feszültségértékre van-e beállítva. A megfelelő
feszültség az adott országtól függ.
2. Távolítsa el a bővítőkártyákat egyenként, amíg be nem
kapcsol az 5V_aux jelzésű LED az alaplapon.
3. Cserélje ki az alaplapot.
VAGY
Tartsa benyomva a bekapcsológombot legalább négy
másodpercig. Ha a merevlemez-meghajtó LED-je nem vált
zöld színűre:
1. Ellenőrizze, hogy működik-e a használatban lévő
váltakozó áramú hálózati aljzat.
2. Nyissa fel a fedelet, és ellenőrizze, hogy a
bekapcsológomb megfelelően csatlakozik-e az
alaplaphoz.
3. Ellenőrizze, hogy a tápvezetékek megfelelően
csatlakoznak-e az alaplaphoz.
4. Ellenőrizze, hogy az alaplapon található 5V_aux jelzésű
LED világít-e. Ha világít, cserélje ki a bekapcsológomb
csatlakozóját.
5. Ha az alaplapon található 5V_aux jelzésű LED nem
világít, akkor cserélje ki a tápegységet.
6. Cserélje ki az alaplapot.
2-1 táblázat Általános hibák elhárítása (folytatás)
HUWW Általános hibák elhárítása 15










