Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Számítógép-diagnosztikai szolgáltatások
- Hibaelhárítás diagnosztika nélkül
- Biztonsági és kényelmi szempontok
- Teendők a technikai tanácsadó szolgálat felhívása előtt
- Hasznos tanácsok
- Általános hibák elhárítása
- Áramellátási problémák
- Hajlékonylemezes problémák
- Problémák a merevlemez-meghajtóval
- A memóriakártya-olvasó problémái
- A képernyő problémái
- Hanggal kapcsolatos problémák
- Nyomtatóproblémák
- Billentyűzet- és egérproblémák
- Hardvertelepítési hibák elhárítása
- Hálózati hibák elhárítása
- Memóriaproblémák elhárítása
- Processzorproblémák elhárítása
- A CD-ROM és a DVD hibáinak elhárítása
- USB Flash adathordozóval kapcsolatos hibák elhárítása
- Az előlap részeinek hibái
- Az internetelérési problémák elhárítása
- Szoftverproblémák elhárítása
- Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
- POST hibaüzenetek
- Jelszóbiztonság és a CMOS alaphelyzetbe állítása
- Meghajtóvédelmi rendszer (Drive Protection System – DPS)
- Tárgymutató

Hanggal kapcsolatos problémák
Ha a számítógép hangszolgáltatásokkal rendelkezik, és ezek hibás működését tapasztalja, akkor a
következő táblázatban megtalálja a leggyakoribb okokat és a megoldásokat.
2-7 táblázat Hanggal kapcsolatos problémák
A hang szakadozik.
Ok
Megoldás
A processzor erőforrásait lefoglalják más futó alkalmazások. Állítsa le a processzort intenzíven használó alkalmazásokat.
Késik a hang, sok médialejátszó alkalmazásnál gyakori. Windows XP rendszerben:
1. A Vezérlőpultban kattintson a Hangok és
audioeszközök elemre.
2. Az Audió lapon válasszon egy eszközt a
Hanglejátszás listából.
3. Kattintson a Speciális gombra, majd kattintson a
Teljesítmény fülre.
4. Állítsa a Hardvergyorsítás csúszkát a Nincs, a
Mintavétel-konverziós minőség csúszkát pedig a Jó
értékre, és próbálja ki az eszközt.
5. Állítsa a Hardvergyorsítás csúszkát a Teljes, a
Mintavétel-konverziós minőség csúszkát pedig a
Legjobb értékre, és próbálja ki az eszközt.
Nem szól a hangszóró vagy a fülhallgató.
Ok
Megoldás
A szoftveres hangerőszabályzó le van halkítva, vagy el van
némítva.
Kattintson duplán a tálca Hangerő ikonján, törölje a jelet az
Elnémítás jelölőnégyzetből, ha be van jelölve, és a csúszkával
állítsa be a hangerőt.
Az audioszolgáltatások nem jelennek meg a Computer Setup
programban.
Az audioszolgáltatások engedélyezése a Computer Setup
programban: Security (Biztonság) > Device Security
(Eszközbiztonság) > Audio (Hang).
A külső hangszórók nincsenek bekapcsolva. Kapcsolja be a külső hangszórókat.
Lehet, hogy az audioeszköz rossz aljzathoz csatlakozik Győződjön meg arról, hogy az eszköz a megfelelő aljzathoz
csatlakozik a számítógépen. A hangszórónak a hátsó
kimenetbe, a fejhallgatónak az elülső fejhallgató-aljzathoz kell
csatlakoznia.
A külső hangszórók a nemrég telepített hangkártya rossz
audioaljzatához csatlakoznak.
A hangszóró helyes csatlakoztatását a hangkártya
dokumentációjában találja.
Digitális zenei CD lejátszása nem engedélyezett. Engedélyezze a digitális zenei CD-k lejátszását. Az
Eszközkezelőben kattintson a jobb egérgombbal a CD/DVD-
eszközön, és válassza a Tulajdonságok parancsot. Jelölje be
a Zenei CD-k lejátszásának engedélyezése az eszközre
jelölőnégyzetet.
A fejhallgató vagy a kimeneti aljzathoz csatlakoztatott más
eszközök elnémítják a belső hangszórót.
Kapcsolja be és használja a fejhallgatót vagy a külső
hangszórókat, ha csatlakoztatta őket, vagy húzza ki ezeket.
32 2. fejezet Hibaelhárítás diagnosztika nélkül HUWW










