Troubleshooting Guide

Nyomtatóproblémák
Ha hibát észlel a nyomtató használata során, olvassa el a nyomtatóhoz kapott dokumentációt, és a
következő táblázatban felsorolt gyakori okokat és megoldásokat.
2-8 táblázat Nyomtatóproblémák
A nyomtató nem nyomtat.
Ok
Megoldás
A nyomtató nincs bekapcsolva, és nincs készenlétben. Kapcsolja be a nyomtatót, és ellenőrizze, készenlétben van-e.
Nincsenek telepítve az alkalmazáshoz szükséges nyomtató-
illesztőprogramok.
1. Telepítse az alkalmazáshoz szükséges nyomtató-
illesztőprogramot.
2. Próbáljon meg nyomtatni az MS-DOS parancssorból:
DIR C:\ > [nyomtatóport]
ahol a [printer port] a használt nyomtató címe. Ha a
nyomtató működik, töltse be újra a nyomtató
illesztőprogramját.
Ha hálózathoz csatlakozik, elképzelhető, hogy nem hozta létre
a kapcsolatot a nyomtatóval.
Hozza létre a szükséges hálózati kapcsolatot a nyomtatóval.
Lehet, hogy elromlott a nyomtató. Használja a nyomtató önellenőrző funkcióját.
A nyomtatót nem lehet bekapcsolni.
Ok
Megoldás
Lehet, hogy a kábelek nem csatlakoznak megfelelően. Csatlakoztassa újra a kábeleket, és ellenőrizze a
dugaszolóaljzathoz csatlakozó tápkábelt.
A nyomtató zagyvaságokat nyomtat.
Ok
Megoldás
Az alkalmazáshoz szükséges nyomtató-illesztőprogram nincs
telepítve.
Telepítse az alkalmazáshoz szükséges nyomtató-
illesztőprogramot.
Lehet, hogy a kábelek nem csatlakoznak megfelelően. Csatlakoztassa újra az összes kábelt.
Lehet, hogy a nyomtató memóriája túl lett terhelve. Állítsa alaphelyzetbe a nyomtatót: kapcsolja ki egy percre,
majd kapcsolja be újra.
A nyomtató nem üzemel.
Ok
Megoldás
Lehet, hogy kifogyott a papír a nyomtatóból. Ellenőrizze a papírtartó tálcát, és töltse fel, ha üres. Állítsa
készenlétbe a nyomtatót.
34 2. fejezet Hibaelhárítás diagnosztika nélkül HUWW