Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Számítógép-diagnosztikai szolgáltatások
- Hibaelhárítás diagnosztika nélkül
- Biztonsági és kényelmi szempontok
- Teendők a technikai tanácsadó szolgálat felhívása előtt
- Hasznos tanácsok
- Általános hibák elhárítása
- Áramellátási problémák
- Hajlékonylemezes problémák
- Problémák a merevlemez-meghajtóval
- A memóriakártya-olvasó problémái
- A képernyő problémái
- Hanggal kapcsolatos problémák
- Nyomtatóproblémák
- Billentyűzet- és egérproblémák
- Hardvertelepítési hibák elhárítása
- Hálózati hibák elhárítása
- Memóriaproblémák elhárítása
- Processzorproblémák elhárítása
- A CD-ROM és a DVD hibáinak elhárítása
- USB Flash adathordozóval kapcsolatos hibák elhárítása
- Az előlap részeinek hibái
- Az internetelérési problémák elhárítása
- Szoftverproblémák elhárítása
- Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
- POST hibaüzenetek
- Jelszóbiztonság és a CMOS alaphelyzetbe állítása
- Meghajtóvédelmi rendszer (Drive Protection System – DPS)
- Tárgymutató

A hálózati kártya működése megszűnt, amikor bővítőkártya került a számítógépbe.
Ok
Megoldás
A hálózati kártya és a másik bővítőkártya ugyanazon a
megszakításon osztozik.
A Computer Setup program Advanced (Speciális) menüjében
változtassa meg a kártya erőforrás-beállításait.
A hálózati kártya működéséhez illesztőprogramra van
szükség.
Ellenőrizze, hogy az illesztőprogramok nem törlődtek-e
véletlenül, amikor az új bővítőkártya illesztőprogramjait
telepítette.
A telepített bővítőkártya egy hálózati kártya (NIC), és ütközik
a beépített hálózati kártyával.
A Computer Setup program Advanced (Speciális) menüjében
változtassa meg a kártya erőforrás-beállításait.
A hálózati kártya minden látható ok nélkül leáll.
Ok
Megoldás
A hálózati illesztőprogramot tartalmazó fájlok megsérültek. Telepítse újra a hálózati meghajtókat a merevlemez
helyreállító partíciójáról készített helyreállító lemezek
segítségével.
A kábel nem csatlakozik megfelelően. Győződjön meg róla, hogy a kábel egyik vége biztosan
csatlakozik a hálózati csatlakozóhoz, a másik vége pedig a
megfelelő eszközhöz.
A hálózati kártya meghibásodott. Forduljon hivatalos szervizhez.
Az új hálózati kártyával nem működik a rendszerindítás.
Ok
Megoldás
Lehet, hogy hibás az új hálózati kártya, vagy nem felel meg az
iparági szabványoknak.
Telepítsen működő, a szabványoknak megfelelő hálózati
kártyát, vagy változtassa meg a rendszerindítási sorrendet,
hogy a rendszer másik forrásból induljon.
Nem lehet csatlakozni a hálózati kiszolgálóhoz a távoli rendszertelepítés során.
Ok
Megoldás
A hálózati kártya nincs megfelelően konfigurálva. Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot, a DHCP-kiszolgáló
meglétét, és azt, hogy a távoli rendszertelepítés kiszolgálója
rendelkezik-e a hálózati kártyához szükséges
illesztőprogramokkal.
A rendszerbeállító segédprogram programozatlan EEPROM-ot jelez.
Ok
Megoldás
Programozatlan EEPROM. Forduljon hivatalos szervizhez.
2-12 táblázat Hálózati hibák elhárítása (folytatás)
HUWW Hálózati hibák elhárítása 41










