Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Számítógép-diagnosztikai szolgáltatások
- Hibaelhárítás diagnosztika nélkül
- Biztonsági és kényelmi szempontok
- Teendők a technikai tanácsadó szolgálat felhívása előtt
- Hasznos tanácsok
- Általános hibák elhárítása
- Áramellátási problémák
- Hajlékonylemezes problémák
- Problémák a merevlemez-meghajtóval
- A memóriakártya-olvasó problémái
- A képernyő problémái
- Hanggal kapcsolatos problémák
- Nyomtatóproblémák
- Billentyűzet- és egérproblémák
- Hardvertelepítési hibák elhárítása
- Hálózati hibák elhárítása
- Memóriaproblémák elhárítása
- Processzorproblémák elhárítása
- A CD-ROM és a DVD hibáinak elhárítása
- USB Flash adathordozóval kapcsolatos hibák elhárítása
- Az előlap részeinek hibái
- Az internetelérési problémák elhárítása
- Szoftverproblémák elhárítása
- Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
- POST hibaüzenetek
- Jelszóbiztonság és a CMOS alaphelyzetbe állítása
- Meghajtóvédelmi rendszer (Drive Protection System – DPS)
- Tárgymutató

Kezelőpanel üzenete Leírás Javasolt teendő
elemcserével kapcsolatban további
információt az Útmutató a hardver
használatához című dokumentumban talál.
Az RTC-elem cseréjéhez felkeresheti a HP
hivatalos kereskedőjét is.
163 – Time & Date Not Set (Dátum és idő
nincs beállítva)
A konfigurációs memóriában érvénytelen a
dátum vagy az idő.
Lehet, hogy ki kell cserélni a valós idejű óra
(RTC) elemét.
Állítsa be dátumot és az időt a
Vezérlőpulton (vagy a Computer Setup
segédprogrammal). Ha a hiba továbbra is
fennáll, cserélje ki a valós idejű óra (RTC)
elemét. Az elemcserével kapcsolatban
további információt az Útmutató a hardver
használatához című dokumentumban talál.
Az RTC-elem cseréjéhez felkeresheti a HP
hivatalos kereskedőjét is.
163 – Time & Date Not Set (Dátum és idő
nincs beállítva)
A CMOS-átkötő felhelyezése nem megfelelő. Ellenőrizze a CMOS-átkötő helyzetét, ha
van.
164 – MemorySize Error (Memóriaméret-
hiba)
A memória mennyisége megváltozott az
utolsó rendszerindítás óta (memória lett
telepítve vagy eltávolítva).
Nyomja meg az F1 billentyűt a
memóriaváltozás mentéséhez.
164 – MemorySize Error (Memóriaméret-
hiba)
A memóriakonfiguráció helytelen. 1. Futtassa a Computer Setup programot
vagy valamilyen Windows-
segédprogramot.
2. Ellenőrizze, hogy a memóriamodul(ok)
megfelelően van(nak)-e behelyezve.
3. Ha külső féltől származó memóriát
telepített, ellenőrizze a hibát csak HP
memória használatával.
4. Ellenőrizze, hogy megfelelő-e a
memóriamodul típusa.
201 – Memory Error (Memóriahiba) Hibás a RAM. 1. Ellenőrizze, hogy a memóriamodulok
megfelelően vannak-e behelyezve.
2. Ellenőrizze, hogy megfelelő-e a
memóriamodul típusa.
3. Cserélje ki a rossz megmóriamodul
(oka)t.
4. Ha a hiba a memóriamodulok cseréje
után is fennáll, cserélje ki az alaplapot.
213 – Incompatible Memory Module in
Memory Socket(s) X, X, ... (Nem kompatibilis
memóriamodul az X, X, … memória-
bővítőhelyen)
A hibaüzenetben megadott memória-
bővítőhelyben található memóriamodulból
fontos SPD-információ hiányzik, vagy nem
kompatíbilis a lapkakészlettel.
1. Ellenőrizze, hogy megfelelő-e a
memóriamodul típusa.
2. Próbálja ki a másik memória-
bővítőhelyet.
3. Cserélje ki a DIMM modult olyan
modullal, amely megfelel az SPD-
szabványnak.
214 – DIMM Configuration Warning (DIMM
konfigurációs figyelmeztetés)
A memóriamodulok konfigurációja nem
optimális.
Rendezze át a memóriamodulokat, hogy
mindkét csatornára azonos
memóriamennyiség jusson.
A-1 táblázat Numerikus kódok és szöveges üzenetek (folytatás)
56 A függelék POST hibaüzenetek HUWW










