Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Számítógép-diagnosztikai szolgáltatások
- Hibaelhárítás diagnosztika nélkül
- Biztonsági és kényelmi szempontok
- Teendők a technikai tanácsadó szolgálat felhívása előtt
- Hasznos tanácsok
- Általános hibák elhárítása
- Áramellátási problémák
- Hajlékonylemezes problémák
- Problémák a merevlemez-meghajtóval
- A memóriakártya-olvasó problémái
- A képernyő problémái
- Hanggal kapcsolatos problémák
- Nyomtatóproblémák
- Billentyűzet- és egérproblémák
- Hardvertelepítési hibák elhárítása
- Hálózati hibák elhárítása
- Memóriaproblémák elhárítása
- Processzorproblémák elhárítása
- A CD-ROM és a DVD hibáinak elhárítása
- USB Flash adathordozóval kapcsolatos hibák elhárítása
- Az előlap részeinek hibái
- Az internetelérési problémák elhárítása
- Szoftverproblémák elhárítása
- Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
- POST hibaüzenetek
- Jelszóbiztonság és a CMOS alaphelyzetbe állítása
- Meghajtóvédelmi rendszer (Drive Protection System – DPS)
- Tárgymutató

A rendszerindítási önellenőrzés (POST) diagnosztikai LED-
és hangjelzéseinek értelmezése
Ez a rész az önellenőrzés előtt és közben az előlap LED-jein látható fényjelzéseket, illetve azon
hangjelzéseket ismerteti, amelyekhez nem feltétlenül tartozik hibakód vagy szöveges üzenet.
FIGYELEM! Amikor a számítógép váltakozó áramú áramforráshoz csatlakozik, az alaplap
folyamatosan feszültség alatt van. Az áramütés és a forró felületek által okozott sérülések megelőzése
érdekében ellenőrizze, hogy a tápvezeték ki van-e húzva a fali aljzatból, és csak akkor érintse meg a
rendszer belső alkatrészeit, ha azok már lehűltek.
MEGJEGYZÉS: Ha a PS/2-billentyűzeten villognak a LED-ek, ellenőrizze a számítógép előlapján
található LED-eket is, és az alábbi táblázat alapján állapítsa meg a jelzés jelentését.
A táblázatban szereplő ajánlott műveletek a javasolt végrehajtási sorrendben vannak felsorolva.
Egyes típusokon nem érhető el mindegyik diagnosztikai fény- és hangjelzés.
A-2 táblázat Diagnosztikai LED- és hangjelzések értelmezése
Jelzés Hangjelzés Lehetséges ok Ajánlott művelet
Folyamatosan világít a
tápfeszültséget jelző zöld
színű LED.
Nincs A számítógép be van
kapcsolva.
Nincs
Két másodpercenként felvillan
a tápfeszültséget jelző zöld
színű LED.
Nincs A számítógép a RAM-ba
történő felfüggesztés
(csak néhány típus
esetében) üzemmódjában
vagy normál
felfüggesztést jelentő
üzemmódban van.
Nem szükséges. Nyomja meg valamelyik
billentyűt, vagy mozdítsa meg az egeret a
számítógép aktiválásához.
A tápfeszültséget jelző LED
piros színnel, egy
másodperces időközzel
kétszer felvillan, majd két
másodperc szünet következik.
A sípolás az ötödik ismétlődést
követően abbamarad, de a
LED a probléma megoldásáig
villog.
2 Bekapcsolt a processzor
túlmelegedése elleni
védelem:
A hűtőventilátor elakadt
vagy más okból nem forog,
VAGY
A hűtőborda vagy a
ventilátoregység
helytelenül van felszerelve
a processzorra.
1. Ellenőrizze, hogy a számítógép
szellőzőnyílásai nincsenek-e eltakarva, és
hogy a hűtőventilátor működik-e.
2. Nyissa fel a fedelet, nyomja meg a
bekapcsológombot, és vizsgálja meg, hogy
forog-e a processzor hűtőventilátora. Ha a
processzor hűtőventilátora nem forog,
ellenőrizze, hogy a ventilátor kábele
csatlakozik-e az alaplaphoz.
3. Ha a processzor hűtőventilátora megfelelően
csatlakozik, és mégsem forog, akkor cserélje
ki a hűtőborda/ventilátor egységet.
4. Forduljon hivatalos viszonteladóhoz vagy
szervizhez.
A tápfeszültséget jelző LED
piros színnel, egy
másodperces időközzel
háromszor felvillan, majd két
másodperc szünet következik.
A sípolás az ötödik ismétlődést
követően abbamarad, de a
LED a probléma megoldásáig
villog.
3 A processzor nincs
telepítve (nem a rossz
processzor jele).
1. Nézze meg, hogy van-e processzor a
számítógépben.
2. Illessze a helyére a processzort.
62 A függelék POST hibaüzenetek HUWW










