Troubleshooting Guide

kesalahan tertentu dan tindakan Recommended Repair untuk membantu mengatasinya. Untuk
menemukan penjelasan kode kesalahan dengan cepat, masukkan kode ke kotak di bagian atas tab
tersebut lalu klik tombol Find Error Codes.
Tab Test Components memperlihatkan informasi level rendah dari pengujian yang dijalankan.
Menyimpan dan Mencetak Informasi dalam HP Insight Diagnostics
Informasi yang ditampilkan dalam tab Survey dan Log HP Insight Diagnostics dapat disimpan ke disket
atau flash drive USB 2.0 (64 MB atau lebih besar). Informasi tidak dapat disimpan ke hard drive. Sistem
akan secara otomatis membuat file html yang memiliki tampilan sama dengan informasi yang
ditampilkan pada layar
1. Masukkan disket atau flash drive USB 2.0 (dengan kapasitas 64 MB atau lebih besar). Tidak
mendukung flash drive USB 1.0.
2. Klik Save di sudut kanan bawah layar.
3. Pilih Save to the floppy atau Save to USB key.
4. Masukkan nama file dalam kotak File Name, lalu klik tombol Save. File html akan disimpan ke
disket atau flash drive USB yang dimasukkan.
CATATAN: Jangan keluarkan disket atau USB key sebelum Anda melihat pesan yang
menunjukkan bahwa file html telah ditulis ke media tersebut.
5. Cetak informasi tersebut dari perangkat penyimpanan yang digunakan untuk menyimpannya.
CATATAN: Untuk keluar dari HP Insight Diagnostics, klik tombol Exit Diagnostics [Keluar dari
Diagnosis] di sudut kiri bawah layar, lalu keluarkan CD dari drive optik.
Men-download Versi Terbaru HP Insight Diagnostics
1. Kunjungi http://www.hp.com.
2. Klik link Software & Drivers.
3. Pilih Download drivers and software (and firmware).
4. Masukkan nomor produk (misalnya, dc7900) dalam kotak teks, kemudian tekan tombol Enter.
5. Pilih model komputer Anda.
6. Pilih OS Anda.
7. Klik link Diagnostic.
8. Klik HP Insight Diagnostics Offline Edition.
9. Klik tombol Download.
CATATAN: File hasil download tersebut juga berisi petunjuk tentang cara membuat CD boot.
Melindungi Perangkat Lunak
Untuk melindungi perangkat lunak dari kehilangan atau kerusakan, Anda harus menyimpan salinan
cadangan dari semua perangkat lunak sistem, aplikasi, dan file terkait yang tersimpan pada hard drive.
IDWW Melindungi Perangkat Lunak 5