Troubleshooting Guide

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Controllare se il LED di alimentazione sul pannello anteriore del computer è di colore rosso e
lampeggia. Ad ogni spia lampeggiante è associato un codice d'errore che consente di individuare
il problema. Per ulteriori informazioni vedere l'Appendice A,
Messaggi di errore POST
a pagina 53.
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Aumentare la luminosità e il contrasto con gli appositi tasti di regolazione se il monitor è scuro.
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Tenere premuto un tasto. Se il sistema emette un suono, significa che la tastiera funziona
correttamente.
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Controllare attentamente i cavi per individuare eventuali collegamenti allentati o non corretti.
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Riattivare il computer premendo un tasto qualsiasi sulla tastiera o il pulsante di accensione. Se il
sistema rimane in modalità di attesa, spegnere il computer premendo e tenendo premuto il pulsante
di accensione per almeno quattro secondi, quindi premerlo di nuovo per riavviare il computer. Se
il sistema non si spegne, scollegare il cavo d'alimentazione, attendere alcuni secondi, quindi
ricollegarlo. Se Computer Setup è impostato in modo che il computer si accenda automaticamente
non appena viene ripristinata l'alimentazione, il sistema viene avviato. In caso contrario, premere
il pulsante d'accensione per avviare il computer.
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Riconfigurare il computer dopo aver installato una scheda di espansione non plug and play o altro
componente opzionale. Per le istruzioni, consultare
Risoluzione dei problemi relativi
all'installazione hardware a pagina 36.
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Accertarsi che siano stati installati i driver necessari. Ad esempio, se si desidera usare una
stampante, è necessario essere provvisti dell'apposito driver.
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Togliere tutti i supporti avviabili (dischetto, CD o dispositivo USB) dal sistema prima di accenderlo.
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Se è installato un sistema operativo diverso da quello installato di fabbrica, verificare che sia
supportato dal sistema in uso.
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Se il sistema dispone di più sorgenti video (integrata, PCI o schede PCI-Express) installate (video
integrato solo su determinati modelli) e di un unico monitor, il monitor deve essere collegato al
connettore corrispondente sulla sorgente selezionata come scheda VGA principale. Durante
l'avvio, gli altri connettori del monitor sono disabilitati; se il monitor è collegato ad una di queste
porte, non funziona. È possibile selezionare la sorgente VGA predefinita in Computer Setup.
ATTENZIONE: Se il computer è alimentato da un alimentatore CA, la scheda di sistema è sempre
sotto tensione. Prima di aprire il computer, scollegare il cavo d'alimentazione onde evitare danni alla
scheda di sistema e ad altri componenti.
10 Capitolo 2 Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l'uso dei diagnostici ITWW