Troubleshooting Guide

モニタ本体の電源が入っていて、電源ランプが緑色に点灯していますか。
コンピュータ前面の電源ランプが赤く点滅していないか確認します。点滅の仕方によって、問題
を特定できる場合があります。詳しくは、
54 ページの POST エラー メッセージを参照し
てください。
モニタ画面の表示がぼやけている場合は、モニタの調節つまみで輝度とコントラストを調整して
ください。
何かキーを押し続けるとビープ音が鳴りますか。ビープ音が鳴れば、キーボードは正しく機能し
ています。
すべてのケーブルを正しく接続していますか。ゆるんでいたり、間違ったコネクタに接続したり
していませんか。
キーボードの任意のキーまたは電源ボタンを押して、コンピュータを再起動します。システムが
サスペンド モードから復帰しない場合は、電源ボタンを 4 秒程度押し続けてコンピュータの電
源を切り、もう一度電源ボタンを押して電源を入れなおします。システムがシャットダウンしな
い場合は、電源コードを抜いて数秒待ち、コードを接続しなおします。電源が切れてしまったと
きに自動的に再起動するように[コンピュータ セットアップ(F10)ユーティリテ]で設定して
おくと、コンピュータが再起動します。再起動しない場合は、電源ボタンを押してコンピュータ
を起動する必要があります。
プラグ アンド プレイに対応していない拡張ボードやオプションを取り付けた後にコンピュータ
を再設定しましたか。詳しくは、
36 ページの ハードウェアの取り付けに関するトラブルの
解決方法を参照してください。
必要なデバイス ドライバが正しくインストールされていますか。たとえば、プリンタを使用す
る場合は、そのモデル用のプリンタ ドライバが必要です。
システムから起動可能メディア(ディスケット、CD、または USB デバイス)をすべて取り出し
てからシステムを起動していますか。
出荷時とは異なるオペレーティング システムOS)をインストールしている場合は、ご自身で
用意された OS がお使いのシステムでサポートされていることを確認してください。
お使いのコンピュータに内蔵の VGA ポート以外の PCI または PCI-Express のグラフィックス
ードが追加された状態で、コンピュータに接続するモニタが 1 台の場合、通常は内蔵の VGA
ートが無効になるため、追加されたグラフィックス ボードのコネクタにモニタを接続する必要
があります。起動時には、他のモニタ コネクタは無効になります。これらのポートにモニタが
接続されている場合、そのモニタは機能しません。なお、[コンピュータ セットアップF10
ユーティリティ]を使用すると、どのポート(コネクタ)を有効にするかを設定できます。
注意: コンピュータが電源コンセントに接続されていると、電源が入っていなくてもシステム ボー
ドには常に電気が流れています。感電やシステムの損傷を防ぐため、コンピュータのカバーを開ける
場合は、電源を切るだけでなく、必ず事前に電源コードをコンセントから抜いてください。
10
2 診断ユーティリティを
使用しないトラブルシューティング JAWW