Troubleshooting Guide

システムの電源が入らず、コンピュータ前面のランプが点滅していない
原因
解決方法
システムの電源を入れることができない 電源ボタンを 3 秒間程度押し続けます。ハードディスク ドラ
イブ ランプが緑色に点灯したら、以下の手順で操作します
1.
一部のモデル
の電源装置の裏側にある電圧選択スイッチ
が正しい電圧に設定されていることを確認
します
。正し
い電圧は地域によって異なります（日本国内では、通
常、115 V に設定
します
）
2.
システム ボード
の
5 V aux ランプが点灯
するまで
、拡張
カードを 1 枚ずつ取り外します
3.
上記の手順でも問題が解決されない場合はシステム ボー
ドを交換します（修理受付窓口へご連絡ください）
または
電源ボタンを 3 秒間程度押し続けます。ハードディスク ドラ
イブ ランプが緑色に点灯しない場合は、以下の手順で操作し
ます
1.
コンピュータ
本体が
、電力が
供給されている電源コンセ
ントに接続されていることを確認
します
2. カバーを開けて、電源ボタン ハーネスがシステム ボー
ドに正しく
接続されていることを確認します
3.
電力ケーブルが両方
ともシステム
ボードに正しく
接続さ
れていることを確認します
4.
システム ボード
の
5 V aux ランプ
が点灯しているか確認
します。点灯
している場合は
、電源
ボタン
ハーネス
を交
換
します
5.
システム ボードの 5 V aux ランプが消灯している場合
は、電源装置を交換します
6.
上記の手順
でも問題が解決されない場合はシステム
ボー
ドを交換
します
（修理受付窓口へご
連絡ください
）
表 2-1 一般的なトラブルの解決方法 (続き)
14
第 2 章 診断ユーティリティを
使用しないトラブルシューティング JAWW