Troubleshooting Guide

PCI-Express グラフィックス カードが取り付けられている場合、内蔵グラフィックスを有効に設定できない
原因
解決方法
フィックス カードが PCI Express x16 スロットに取り付けら
れている場合は内蔵グラフィックスを有効にできません
画面に何も表示されず、電源ランプが 1 秒間隔で 5 回赤色で点滅すると同時にビープ音が 5 回鳴り、その後 2 秒間休止する
（一連のビープ音は 5 回繰り返された後停止するが、電源ランプは点滅し続ける）
原因
解決方法
プレビデオのメモリ エラー
1.
DIMM を取り付けなおして、システムの電源を入れま
す。システムの電源を入れます
2.
DIMM を一度
に
1 つずつ取り外
して交換し
、故障した
モ
ジュールを特定します
3. 他社製のメモリを取り付けている場合は、HP 純正メモ
リに交換してみます
4.
上記の手順でも問題が解決
されない場合はシステム
ボー
ドを交換します（修理受付窓口へご連絡ください）
画面
に何も表示されず
、電源
ランプが
1 秒間隔
で
6 回赤色
で点滅すると同時にビープ音が
6 回鳴
り
、その
後
2 秒間休止
する
（一連
のビープ音は
5 回繰
り返された後停止するが
、電源
ランプは点滅し続ける
）
原因
解決方法
プレビデオのグラフィックス エラー グラフィックス カードが挿入されている場合は、以下の手順
で操作します
1. グラフィックス カードを正しく接続し、システムの電源
を入れます
2.
グラフィックス カードを交換します
3.
上記の手順でも問題が解決されない場合はシステム ボー
ドを交換します（修理受付窓口へご連絡ください）
内蔵グラフィックスが搭載
されている場合は
、システム ボー
ドを交換します
画面に何も表示されず、電源ランプが 1 秒間隔で 7 回赤色で点滅すると同時にビープ音が 7 回鳴り、その後 2 秒間休止する
（一連のビープ音は 5 回繰り返された後停止するが、電源ランプは点滅し続ける）
原因
解決方法
システム ボード
の障害
（ROM がビデオ
に優先して検出した
障害）
システム ボード
を交換します
（修理受付窓口
へご連絡くださ
い）
表 2-6 モニタに関するトラブルの解決方法 (続き)
JAWW
モニタに関するトラブルの解決方法
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