Troubleshooting Guide
電源ランプが 1 秒間隔で 5 回赤色で点滅すると同時にビープ音が 5 回鳴り、その後 2 秒間休止する（一連のビープ音は 5 回
繰り返された後停止するが、電源ランプは点滅し続ける）
原因
解決方法
メモリ
が正しく取り付けられていない
、または
メモリに障害
がある
注意： DIMM や
システム
ボード
の損傷を防ぐため
、DIMM
モジュール
を取り付けなおす場合
、または DIMM モジュール
の取り付けや取り
外しをする場合は
、電源を切るだけでな
く、必ず事前に電源コードをコンセントから抜いてください
1.
DIMM を取
り付けなおして
、システム
の電源を入れま
す。システム
の電源を入れます
2.
DIMM を一度
に
1 つずつ取り外
して交換し
、故障した
モ
ジュールを特定します
注記： DIMM 1 は常に
取り付けておく必要があります
3.
他社製のメモリを取
り付けている場合は
、HP 純正メモ
リに交換してみます
4.
上記の手順でも問題が解決されない場合はシステム ボー
ドを交換します（修理受付窓口へご連絡ください）
電源ランプが 1 秒間隔で 6 回赤色で点滅すると同時にビープ音が 6 回鳴り、その後 2 秒間休止する（一連のビープ音は 5 回
繰り返された後停止するが、電源ランプは点滅し続ける）
原因
解決方法
グラフィックス カードが正しく挿入されていないか、ビデ
オ カード
またはシステム
ボード
に障害がある
グラフィックス カードが挿入されている場合は、以下の手順
で操作
します
1.
グラフィックス カードを正しく
接続し
、システム
の電源
を入れます
2. グラフィックス カードを交換します
3.
上記の手順
でも問題が解決されない場合はシステム
ボー
ドを
交換します
（修理受付窓口
へご連絡ください
）
内蔵グラフィックスが搭載されている場合は、システム ボー
ドを交換します
電源ランプが 1 秒間隔で 10 回赤色で点滅すると同時にビープ音が 10 回鳴り、その後 2 秒間休止する（一連のビープ音は 5
回繰り返された後停止するが、電源ランプは点滅し続ける）
原因
解決方法
オプション カードの障害
1.
オプション カードを一度に 1 枚ずつ取り外し（カードが
複数ある場合）、そのたびにシステムの電源を入れて問
題が解決するか
確認します
2.
障害のあるカードを特定できたら、そのカードを取り
外
して交換します
3.
上記の手順
でも問題が解決されない場合はシステム
ボー
ドを交換します（修理受付窓口へご連絡ください）
表 2-11 ハードウェアの取り付けに関するトラブルの解決方法 (続き)
JAWW
ハードウェアの取り付けに関するトラブルの解決方法
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