Troubleshooting Guide

ネットワーク ドライバがネットワーク コントローラを認識しない
原因
解決方法
の Web サイトなどから最新版のドライバを入手してインスト
ールします
ネットワーク接続状態ランプが点滅しない
注記： ネットワーク通信中は、ネットワーク状態ランプが点滅します。
原因
解決方法
アクティブ
なネットワークを検出できない
ネットワーク ケーブル（および
変換アダプタ
）を
正しく接続
します
ネットワーク コントローラが正しく設定されていない Windows でのデバイスのステータスを確認します。たとえ
ば、ロードされているドライバを[デバイス マネージャ]で、
また
リンク
ステータス
を
Windows の[ネットワーク
接続
]アプ
レット
で確認します
ネットワーク コントローラが有効に設定されていない
1.
[コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティ]を
実行して、ネットワーク コントローラを有効に設定しま
す
2.
オペレーティング システムの[デバイス マネージャ]から
ネットワーク コントローラを有効に設定します
ネットワーク ドライバが正しくロードされていない ネットワーク ドライバをインストールしなおします
オートセンス
機能が正常に動作していない
オートセンス
機能が有効になっている場合は
、オートセンス
機能を無効に
設定し
、適切な通信モードに
設定します
[Diagnostics for Windows]でエラーが報告される
原因
解決方法
ケーブルがしっかり接続されていない ケーブルがネットワーク コネクタにしっかりと接続されてい
ることと、ケーブル
のもう一方の端が適切なデバイスにしっ
かりと接続されていることを
確認します
ケーブルが間違ったコネクタに接続されている ケーブルが適切なコネクタに接続されていることを確認しま
す
ケーブルまたは接続されているデバイスに障害がある ケーブルおよび接続されているデバイスが正しく動作してい
ることを確認します
ネットワーク コントローラの割り込みが、他の拡張ボードの
割り込みと衝突している
[コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティ]の[カス
タム]（Advanced）メニューを使用して拡張ボードのリソー
スの設定
を変更します
ネットワーク コントローラに障害がある 修理受付窓口にご連絡ください
表 2-12 ネットワークに関するトラブルの解決方法 (続き)
JAWW
ネットワークに関するトラブルの解決方法
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