Troubleshooting Guide

CD および DVD に関するトラブルの解決方法
CD および DVD ドライブにトラブルが生じたときには、以下の解決方法を参照してください。
表 2-15 CD および DVD に関するトラブルの解決方法
コンピュータが CD または DVD ドライブから起動しない
原因
解決方法
[コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティ]で無効に
した SATA ポート
にデバイスが接続されている
[コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティ]を実行
し、[セキュリティ]（Security）→[デバイス セキュリティ]
（Device Security）の順に選択
し
、デバイス
の
SATA ポート
が
[デバイス
有効
]（Device Available）に設定されていることを
確認します
[コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティ]で
リムー
バブル メディア
からの起動が無効に設定されている
[コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティ]を
実行
し、[ストレージ]→[ストレージ オプション]（Storage
Options）の順に選択
して
、リムーバブル メディアからの
起
動を有効に設定
します
。[ストレージ]→[起動順序]（Boot
Order）の順に選択
して
、CD-ROM が有効に設定されている
ことを
確認します
[コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティ]で
ネット
ワーク サーバ モード
が有効に設定されている
[コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティ]を
実行
し、[セキュリティ]（Security）→[パスワード オプション]
（Password Options）の順に
選択して
、[ネットワーク サー
バ モード]（Network Server Mode）を無効に設定
します
起動できない CD がドライブ内にある 起動できる CD をドライブに挿入してみます
起動順序が間違っている [コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティ]を実行
し、[ストレージ]（Storage）→[起動順序]（Boot Order）の
順に選択
して起動順序を変更します
ドライブが認識（識別）されない
原因
解決方法
ドライブ ケーブルが正しく接続されていない ドライブ ケーブルを正しく接続します
システム
が
、取り付けられた
装置を自動的に認識できない
36 ページ
の
「ハードウェア
の取り付けに関するトラブルの
解決方法」にある、再設定
の手順を参照してください
。それ
でも装置が認識されない場合
は
、[コンピュータ セットアップ
（F10）ユーティリティ]で装置が一覧に表示されるかどうか
調
べます。装置が一覧に表示される場合は、ドライバに問題が
あります。一覧に
表示されない場合は
、装置
が故障している
可能性があります
新しく取り付けたドライブが認識されない場合は、[コンピュ
ータ セットアップ（F10）ユーティリティ]を
実行し
、[カス
タム]（Advanced）→[電源投入時
オプション
]（Power-On
Options）→[POST 遅延時間（秒単位）]（POST Delay）の順
に選択して、POST 遅延の値を追加します
[コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティ]で無効に
した SATA ポートにデバイスが接続されている
[コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティ]を実行
し、[セキュリティ]（Security）→[デバイス セキュリティ]
（Device Security）の順に選択し、デバイスの SATA ポートが
[デバイス
有効
]（Device Available）に設定されていることを
確認します
電源投入直後のドライブの応答が遅い [コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティ]を実行
し、[カスタム]→[電源投入時オプション]→[POST 遅延時間
（秒単位）]の順に選択して、POST 遅延の値を増やします
JAWW
CD および DVD に関するトラブル
の解決方法 45