Troubleshooting Guide

動作 ビープ
音
考
えられる原因
対処方法
電源ランプが 1 秒間隔で 4 回
赤色で点滅した後に、2 秒間休
止
する
。一連の
ビープ音は
5
回繰り返
された後停止するが
、
電源ランプは問題が解決するま
で点滅し続ける
4
電源の障害が発生した（電
源装置
の過負荷
）
または
USDT に不適切な外部電源
装置が使用されている
1.
カバーを開けて、4 線または 6 線の電源ケー
ブルがシステム ボードのコネクタに接続さ
れているか
確認します
2.
トラブルの原因になっているデバイス
を検
出するため、取り付けられているすべての
デバイス（ハードディスク ドライブ、ディ
スケット ドライブ、オプティカル ドライ
ブ、拡張カードなど）を取り外してシステ
ムの電源を入れます。POST が起動したら電
源を切り、障害が発生するまでデバイスを 1
つずつ取
り付けなおします
。障害
の原因に
なっているデバイスを交換
します
。デバイ
スを 1つずつ追加して、すべてのデバイスが
正しく機能することを確認します
3.
電源装置を交換します
4.
上記の手順でも問題が解決されない場合は
システム ボードを交換します（修理受付窓
口へご連絡ください）
または
USDT 電源アダプタは 135 W で、システムに電
源を投入する前に Smart ID テクノロジを使用す
る必要があります。電源アダプタを、HP 製の
USDT 電源アダプタに交換します
電源ランプが 1 秒間隔で 5 回
赤色で点滅した後に、2 秒間休
止する。一連のビープ音は 5
回繰り返された後停止するが、
電源ランプは問題が解決するま
で点滅し続ける
5
プレビデオのメモリ エラ
ー
注意： DIMM やシステム ボードの損傷を防ぐた
め、DIMM モジュールを取り付けなおす場合、ま
たは DIMM モジュールの取り付けや取り外しをす
る場合は、電源を切るだけでなく、必ず事前に電
源コードをコンセントから抜いてください
1.
DIMM を取り付けなおして、システムの電源
を入れます
2.
DIMM を一度
に
1 つずつ取り外
して交換し
、
故障したモジュールを特定します
3.
他社製のメモリを取り付けている場合は、
HP 純正メモリに交換してみます
4.
上記の手順でも問題が
解決されない場合は
システム ボードを交換します（修理受付窓
口へご連絡ください）
電源ランプが 1 秒間隔で 6 回
赤色
で点滅した後に
、2 秒間休
止する。一連のビープ
音は
5
回繰り返された
後停止するが
、
電源ランプは問題が解決するま
で点滅
し続ける
6 プレビデオのグラフィック
ス エラー
グラフィックス カードが挿入されている場合
は、以下
の手順で操作します
1.
グラフィックス カードを正しく
接続します
2.
グラフィックス カードを交換します
3. 上記の手順でも問題が解決されない場合は
システム ボード
を交換します
（修理受付窓
口へご
連絡ください
）
内蔵グラフィックスが搭載されている場合は、シ
ステム ボードを交換します
表 A-2 キーボードやフロント パネルのランプおよびビープ音の診断 (続き)
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付録 A POST エラー メッセージ
JAWW