Troubleshooting Guide

Unidad no encontrado (identificado)
Causa
Solución
(Seguridad) > Device Security (Seguridad de
dispositivos).
La unidad tarda en responder inmediatamente después del
encendido.
Ejecute la Utilidad de Configuración y aumente el intervalo de
POST en Advanced (Avanzado) > Power-On Options
(Opciones de inicio).
Mensaje disco no es un disco de sistema/NTLDR ausente.
Causa
Solución
El sistema se está tratando de iniciar desde un disquete no
apto para inicio.
Retire el disquete de la unidad de disquetes.
El sistema se está tratando de iniciar desde el disco duro, pero
es posible que el disco duro esté dañado.
1. Inserte el disquete apto para inicio en la unidad de
disquete y reinicie la computadora.
2. Verifique el formato del disco duro utilizando fdisk. Si el
formateo es NFTFS, utilice un lector de otro fabricante
para evaluar la unidad. Si el formateo es FAT32, no es
posible acceder a la unidad de disco duro.
Faltan archivos de sistema o no se instalaron correctamente. 1. Inserte el disquete apto para inicio en la unidad de
disquete y reinicie la computadora.
2. Verifique el formato del disco duro utilizando Fdisk: Si el
formateo es NFTFS, utilice un lector de otro fabricante
para evaluar la unidad. Si el formateo es FAT32, no es
posible acceder a la unidad de disco duro.
3. Instale los archivos de sistema para el sistema operativo
apropiado.
El inicio desde el disco duro fue desactivado en la Utilidad de
Configuración.
Ejecute la Utilidad de Configuración y active el inicio desde la
unidad de disco duro en la lista Storage
(Almacenamiento) > Boot Order (Orden de inicio).
La unidad de disco duro apta para inicio no está conectada
como primera en una configuración de unidades de disco duro
múltiples.
Si intenta iniciar desde un disco duro, asegúrese de que esté
conectado al conector de la placa del sistema identificado
como P60 SATA 0.
El controlador de la unidad de disco duro apta para inicio no
se enumera en primer lugar en el orden de inicio.
Ejecute la Utilidad de Configuración y seleccione Storage
(Almacenamiento) > Boot Order (Orden de inicio) y
asegúrese de que el controlador de la unidad de disco duro
apta para inicio se liste inmediatamente después de la opción
Hard Drive (Unidad de disco duro).
La unidad de disco duro no se reiniciará desde la unidad de disco duro.
Causa
Solución
El dispositivo es conectado al puerto SATA que fue ocultado
en la Utilidad de Configuración.
Ejecute la Utilidad de Configuración y asegúrese de
seleccionar Device Available (Dispositivo disponible) para
el puerto del dispositivo SATA en Security (Seguridad) >
Device Security (Seguridad de dispositivos).
Tabla 2-4 Solución de problemas de disco duro (continúa)
22 Capítulo 2 Solución de problemas sin diagnóstico ESMX