Troubleshooting Guide

Test-fliken
Från Test-fliken kan du välja vilka olika delar av systemet du önskar testa. Du kan också välja testtyp
och testläge.
Det finns tre olika testtyper att välja mellan:
Snabbtest — Ger ett förutbestämt skript där ett urval av varje maskinvarukomponent provas. Detta
kräver inget ingripande från användaren varken i Oövervakat eller Interaktivt läge utom för
tangentbords- och musenheter.
Fullständigt test — Ger ett förutbestämt script där varje maskinvarukomponent testas fullständigt.
Det finns fler tester tillgängliga i det Interaktiva läget, men dessa kräver användarens medverkan.
Anpassat test Ger mest flexibilitet när det gäller att ha kontroll över ett systemtest. I det
Anpassade testet kan du välja vilka speciella enheter, tester och testparametrar som körs.
Du kan välja mellan två testlägen för varje testtyp:
Interaktivt läge — Ger maximal kontroll över testprocessen. Diagnostikprogrammet kommer att
be dig om information under test som kräver din medverkan. Du kan också få avgöra huruvida ett
test har lyckats eller inte.
vervakat läge — Visar inga instruktioner på skärmen och kräver ingen medverkan av
användaren. Om fel uppstår visas dessa när testet har slutförts.
Så här börjar du testprocessen:
1. Välj Test-fliken.
2. Välj fliken för den testtyp du vill köra: Snabb, Fullständig eller Anpassad.
3. Välj Testläge: Interaktivt läge eller Oövervakat läge.
4. Välj hur du vill att testet ska utföras, antingen Antal slingor eller Total testtid. När du väljer att
köra testet över ett visst antal slingor anger du antalet slingor som ska utföras. Om du vill utföra
det diagnostiska testet under en viss tidsperiod anger du tiden i minuter.
5. Välj enheten du vill testa från checklistan om du utför ett Snabbtest eller ett Fullständigt test. Klicka
på knappen Expandera och välj enheterna som ska testas eller klicka på knappen Kontrollera
alla om du utför ett Anpassat test.
6. Klicka på knappen Starta test i det nedre högra hörnet av skärmen för att starta testet. Status-
fliken, som gör att du kan övervaka testförloppet, visas automatiskt under testprocessen. När testet
är slutfört visas om enheten klarat testet eller inte på Status-fliken.
7. Om något fel upptäcks går du till Logg-fliken och klickar på Fellogg för att visa detaljinformation
och rekommenderade åtgärder.
Status-flik
På Status-fliken visas de valda testernas status. Här visas även vilken testtyp som utförts (Snabb,
Fullständig eller Anpassad). På huvudförloppsstapeln visas hur stor procentandel av de aktuella
testerna som slutförts. Under testets gång visas en Avbryt test-knapp som du kan använda om du
önskar avbryta testet.
När testet slutförts ersätts Avbryt test-knappen med en Testa igen-knapp. Om du klickar på knappen
Testa igen kommer de senaste testerna att utföras på nytt. Detta ger dig möjlighet att köra testerna en
gång till, utan att behöva mata in alla data i Test-fliken på nytt.
SVWW HP Insight Diagnostics [insynsdiagnostik] 3