Troubleshooting Guide
มีการทํางานอยางไมเต็มประสิทธิภาพ
สาเหตุ
วิธีแกไข
แอปพลิเคชั่นซอฟตแวรบางประเภท โดยเฉพาะเกมส
จะใชระบบยอยการ
แสดงผลกราฟ
กในระดับสูง
1. ใหลดความละเอียดการแสดงผลสําหรับแอปพลิเคชั่นป
จจุบันหรือ
ศึกษาจากเอกสารประกอบที่จัดส
งมาพรอมกับแอปพลิ
เคชันนั้นเพื่อดูคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพด
วย
การปรับคาพารามิเตอรในแอปพลิเคชั่น
2. เพิ่มหนวยความจํา
3. อัพเกรดโซลูชันดานกราฟก
ไมทราบสาเหตุ เริ่มการทํางานของคอมพิวเตอรใหม
เครื่องปดเองโดยอัตโนมัติและไฟสถานะเป
ดเครื่องกะพริบเปนสีแดง
2 ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเว
น
2 วินาที และมีสัญญาณเสียง 2 ครั้ง (เสียงเตือนจะหยุด
หลังจากดังติดตอกันเปนครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะกะพริบตอไป)
สาเหตุ
วิธีแกไข
ระบบปองกันความรอนของโปรเซสเซอรถูกเปดใชงาน:
พัดลมอาจถูกปดกั้นหรือไมทํางาน
หรือ
ตัวระบายความรอน/พัดลมไมไดเชื่อมตอกับโปรเซสเซอรอยางถูกตอง
1. ตรวจสอบวาชองระบายอากาศไมไดถูกปดกั้นและพัดลมระบายความ
รอนทํางาน
2. เปดฝาครอบ กดปุมเพาเวอร แลวดูวาพัดลมที่โปรเซสเซอรหมุนหรือ
ไม หากพัดลมที่โปรเซสเซอรไมหมุน ใหตรวจดูวา ได
เสียบสายเคเบิล
ของพัดลมเขากับเฮดเดอรบนเมนบอรดเรียบรอยแลวใชหรือไม
3. หากตอพัดลมแลวแต
พัดลมไมหมุน
ใหเปลี่ยนชิ้นสวนตัวระบายความ
รอน/พัดลม
4. ติดตอผูใหบริการหรือตัวแทนจําหนายที่ไดรับอนุญาต
ไมสามารถเปดเครื่องคอมพิวเตอร และไฟแสดงสถานะที่แผงดานหนาของคอมพิวเตอรไมกะพริบ
สาเหตุ
วิธีแกไข
ไมสามารถเริ่มตนการทํางานของระบบ กดปุมเพาเวอรคางไวไมถึง 4 วินาที หากไฟสถานะฮารดไดรฟเปลี่ยนเปนสี
เขียว ใหปฏิบัติดังนี้:
1. ตรวจสอบสวิตชเลือกระดับแรงดันไฟฟาที่ดานหลังของแหลงจายไฟ
บางรุนวาอยูในตําแหนงของระดับแรงดันไฟฟาที่ถูกตอง การตั้งคา
แรงดันไฟฟาที่เหมาะสมขึ้นอยูกับประเทศ/พื้นที่ที่คุณอาศัยอยู
2. ถอดการ
ดเอ็กซแพนชันทีละชิ้นจนกวาไฟ 5V_aux บนเมนบอรดจะ
สวาง
3. เปลี่ยนเมนบอร
ด
หรือ
กดปุมเพาเวอรคางไวไมถึง 4 วินาที หากไฟสถานะฮารดไดรฟไมเปลี่ยน
เปนสีเขียว ใหปฏิบัติดังนี้:
1. ตรวจดูวาอุปกรณเสียบปลั๊กเข
ากับเตารับไฟฟาอยางถูกตอง
2. เปดฝาครอบ แลวตรวจดูวาตัวควบคุมปุ
มเพาเวอรเชื่อมตอเขากับ
เมนบอรดอยางถูกต
อง
3. ตรวจดูวาสายแหลงจายไฟทั้ง 2 สายเชื่อมตอเขากับเมนบอรดอยาง
ถูกต
อง
ตาราง 2-1 การแกปญหาทั่วไป (ตอ)
12 บท 2 การแกไขปญหาโดยไมผานโปรแกรมวินิจฉัย
THWW