Troubleshooting Guide

การทํางาน สัญญาณเสียง สาเหตุที่เปนไปได

การดําเนินการที่แนะนํา
หรือ
อะแดปเตอรแหลงจายไฟ USDT ตองอยูที่ 135 วัตตและใช
เทคโนโลยี Smart ID กอนที่ระบบจะเริ่มทํางาน เปลี่ยน
อะแดปเตอรแหลงจายไฟดวยอะแดปเตอรแหลงจายไฟ
USDT ของ HP
ไฟสถานะเปดเครื่องสีแดงกะพริบ 5
ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเวน 2 วินาที
เสียงเตือนหยุดหลังจากดังตอเนื่อง
ครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะสวางจนกวา
ปญหาจะไดรับการแกไข
5 หนวยความจําการแสดงผลเกิด
ขอผิดพลาด
ขอควรระวัง: ในการหลีกเลี่ยงความเสียหายของ DIMM
หรือเมนบอรด คุณตองถอดปลั๊กคอมพิวเตอรกอนที่จะ
พยายามตอ ติดตั้ง หรือนําโมดูล DIMM ออก
1. ใส DIMM ใหมอีกครั้ง
2. เปลี่ยน DIMM ทีละชิ้น เพื่อแยกโมดูลที่มีขอผิดพลาด
ออก
3. ใชหนวยความจําของ HP แทนหนวยความจําของผู
ผลิตรายอื่น
4. เปลี่ยนเมนบอรด
ไฟสถานะเปดเครื่องสีแดงกะพริบ 6
ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเวน 2 วินาที
เสียงเตือนหยุดหลังจากดังตอเนื่อง
ครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะสวางจนกว
า
ปญหาจะไดรับการแก
ไข
6 การแสดงผลมีขอผิดพลาด สําหรับระบบที่ใชการดแสดงผล:
1. ติดตั้งการดแสดงผลใหม
2. เปลี่ยนการดแสดงผล
3. เปลี่ยนเมนบอรด
สําหรับระบบที่ใชกราฟกภายใน ใหเปลี่ยนเมนบอรด
ไฟสถานะเปดเครื่องสีแดงกะพริบ 7
ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเว
น
2 วินาที
เสียงเตือนหยุดหลังจากดังต
อเนื่อง
ครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะสวางจนกว
า
ปญหาจะไดรับการแก
ไข
7 เมนบอรดขัดของ (ROM ตรวจ
พบการขัดของกอนการแสดง
ผล).
เปลี่ยนเมนบอร
ด
ไฟสถานะเปดเครื่องสีแดงกะพริบ 8
ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเว
น
2 วินาที
เสียงเตือนหยุดหลังจากดังต
อเนื่อง
ครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะสวางจนกว
า
ปญหาจะไดรับการแก
ไข
8 ROM ไมถูกตอง เนื่องจากการ
ตรวจสอบผลรวมผิดพลาด
1. แฟลช ROM ของระบบอีกครั้ง ดวยอิมเมจลาสุดของ
BIOS โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข
อ
โหมดกู

คืนฉุกเฉินบล็อคการบูต” ใน
คูมือการจัดการ
เดสกทอป
2. เปลี่ยนเมนบอร
ด
ไฟสถานะเปดเครื่องสีแดงกะพริบ 9
ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเวน 2 วินาที
เสียงเตือนหยุดหลังจากดังตอเนื่อง
ครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะสวางจนกว
า
ปญหาจะไดรับการแก
ไข
9 เครื่องเป
ดอยู
แตไมสามารถบูต
ระบบ
1. ตรวจสอบสวิตชเลือกระดับแรงดันไฟฟ
าที่ดานหลัง
ของแหลงจายไฟ (ในคอมพิวเตอรบางรุน) วาอยูใน
ตําแหนงของระดับแรงดันไฟฟาที่ถูกตอง การตั้งคา
แรงดันไฟฟาที่เหมาะสมขึ้นอยู
กับประเทศ
/พื้นที่ที่คุณ
อาศัยอยู
2. ถอดปลั๊กสายไฟ AC ออกจากคอมพิวเตอร รอ
30 วินาที และเสียบปลั๊กสายไฟเขากับคอมพิวเตอรอีก
ครั
้ง
3. เปลี่ยนเมนบอรด
4. เปลี่ยนโปรเซสเซอร
ไฟสถานะเปดเครื่องสีแดงกะพริบ 10
ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเวน 2 วินาที
เสียงเตือนหยุดหลังจากดังตอเนื่อง
ครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะสวางจนกว
า
ปญหาจะไดรับการแก
ไข
10 การดเสริมมีข
อบกพรอง
1. ตรวจสอบการดเสริมแต
ละชิ้น
โดยถอดการ
ดออกทีละ
ชิ้น (ในกรณีที่ติดตั้งการดหลายชิ้น) จากนั้นใหเปด
เครื่อง เพื
่อดูวายังมีขอบกพรองหรือไม
2. ถาพบการดที่ผิดปกติ ใหถอดออกและเปลี่ยนอันใหม
3. เปลี่ยนเมนบอร
ด
ตาราง A-2 สัญญาณไฟที่แผงดานหนาและรหัสเสียง (ตอ)
56 ภาคผนวก A ขอความแสดงขอผิดพลาดของ POST
THWW