Troubleshooting Guide

แท็บ Test
แท็บ Test ชวยใหคุณสามารถเลือกทดสอบสวนตางๆ ของระบบได อีกทั้งสามารถเลือกประเภทและโหมดของการทดสอบได
โหมดการทดสอบมีใหเลือกสองโหมดคือ:
●
Quick Test - แสดงสคริปตที่กําหนดไวลวงหนา เมื่อมีการทดสอบตัวอยางของสวนประกอบฮารดแวรแตละชิ้น และ
ไมตองการการแทรกแซงจากผูใช ไมวาในโหมด Unattended หรือ Interactive ยกเวนสําหรับแปนพิมพและ
อุปกรณเมาส
●
Complete Test - แสดงสคริปตที่กําหนดไวลวงหนา โดยที่สวนประกอบฮารดแวรแตละชิ้นจะถูกทดสอบอย
างเต็มที่
ยังมีการทดสอบอีกหลายแบบใหเลือกไดในโหมด Interactive แตจําเปนตองไดรับการแทรกแซงจากผูใช
●
Custom Test - ใหความยืดหยุนมากที่สุดสําหรับการควบคุมการทดสอบระบบ โหมด Custom Test ชวยใหคุณ
สามารถเลือกอุปกรณ การทดสอบ และพารามิเตอรการทดสอบที่จะใช ไดเปนการเฉพาะ
โหมดการทดสอบมีใหเลือกสองโหมดสําหรับการทดสอบแตละประเภท:
●
Interactive Mode - ใหการควบคุมขั้นตอนการทดสอบไดสูงสุด ซอฟตแวรวินิจฉัยจะใหคุณปอนข
อมูลระหวางการ
ทดสอบที่ตองการการตอบสนองจากคุณ คุณยังอาจตรวจสอบไดวาการทดสอบนั้นผานหรือไมผาน
●
Unattended Mode - ไมแสดงการแจงและไมตองการขอมูลจากคุณ ในกรณีที่พบขอผิดพลาด จะปรากฏขอความ
ระบุถึงขอผิดพลาดหลังจากที่การทดสอบเสร็จสิ้นลง
ในการเริ่มตนการทดสอบ:
1. เลือกแท็บ Test
2. เลือกแท็บชนิดของการทดสอบที่คุณตองการรัน: Quick, Complete หรือ Custom
3. เลือก Test Mode: Interactive หรื
อ Unattended
4. เลือกวิธีการสั่งการทดสอบที่คุณตอง โดยมีแบบ Number of Loops หรือ Total Test Time เมื่อเลือกรันการทด
สอบตามลําดับการวนที่ระบุ ใหปอนจํานวนการวนที่จะดําเนินการ หากคุณตองการใหการวินิจฉัยทดสอบตามชวงเวลาที่
ระบุ ใหปอนจํานวนเวลาเปนนาที
5. หากคุณเลือกทําการทดสอบแบบ Quick Test หรือ Complete Test ใหเลือกอุปกรณที่ตองการทดสอบจากรายการ
ตรวจสอบ หากคุณเลือกทําการทดสอบแบบ Custom Test ใหคลิกป
ุม Expand และเลือกอุปกรณที่ตองการทดสอบ
หรือคลิกปุม Check All เพื่อเลือกอุปกรณทั้งหมด
6. คลิกปุม Begin Testing ที่มุมขวาลางของหนาจอเพื่อเริ่มตนการทดสอบ แท็บ Status ซึ่งชวยใหคุณตรวจดูความคืบ
หนาของการทดสอบ จะแสดงขึ้นโดยอัตโนมัติระหวางขั้นตอนการทดสอบ เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น แท็บ Status จะ
แสดงวาอุปกรณผานหรือไมผาน
7. หากตรวจพบขอผิดพลาด ให
ไปที่แท็บ Log และคลิกที่ Error Log เพื่อแสดงขอมูลเพิ่มเติมโดยละเอียดและมาตรการ
ที่แนะนํา
แท็บ Status
แท็บ Status จะแสดงสถานะของการทดสอบที่เลือก ประเภทของการทดสอบที่ดําเนินการ (Quick, Complete หรือ
Custom) จะแสดงขึ้นเชนกัน แถบความคืบหนาหลักจะแสดงเปอรเซ็นตที่ทําเสร็จของชุดการทดสอบปจจุบัน ขณะที่อยู
ระหวางการทดสอบ ปุม Cancel Testing จะแสดงขึ้นเพื่อใหใชในกรณีที่คุณตองการยกเลิกการทดสอบ
หลังจากทดสอบเสร็จสิ้น ปุม Cancel Testing จะถูกแทนที่ดวยปุม Retest ปุม Retest จะทดสอบชุดการทดสอบลาสุดอ
ีก
ครั้ง วิธีนี้ชวยใหคุณสามารถทําการทดสอบซ้ําโดยไมตองปอนขอมูลอีกครั้งในแท็บ Test
THWW HP Insight Diagnostics
3