Troubleshooting Guide

İçindekiler
1 Bilgisayar Tanılama Özellikleri
HP Insight Diagnostics ......................................................................................................................... 1
HP Insight Diagnostics'e Erişme .......................................................................................... 1
Survey (Bilgi Alma) Sekmesi ............................................................................................... 2
Test Sekmesi ....................................................................................................................... 4
Status (Durum) Sekmesi ...................................................................................................... 4
Log (Günlük) Sekmesi ......................................................................................................... 5
Help (Yardım) Sekmesi ........................................................................................................ 5
HP Insight Diagnostics'te Bilgi Kaydetme ve Yazdırma ....................................................... 6
HP Insight Diagnostics'in En Son Sürümünü Yükleme ........................................................ 6
Yazılımı Koruma ................................................................................................................................... 6
HP Backup and Recovery Manager (HP Yedekleme ve Kurtarma Yöneticisi) ..................................... 7
2 Tanılama Olmadan Sorun Giderme
Güvenlik ve Konfor ............................................................................................................................... 8
Teknik Desteği Aramadan Önce .......................................................................................................... 8
Yardımcı İpuçları .................................................................................................................................. 9
Genel Sorunları Çözme ...................................................................................................................... 11
Güç Sorunlarını Çözme ...................................................................................................................... 15
Disket Sorunlarını Çözme .................................................................................................................. 17
Sabit Sürücü Sorunlarını Çözme ........................................................................................................ 20
Ortam Kartı Okuyucu Sorunlarını Çözme ........................................................................................... 23
Ekran Sorunlarını Çözme ................................................................................................................... 25
Ses Sorunlarını Çözme ...................................................................................................................... 29
Yazıcı Sorunlarını Çözme .................................................................................................................. 31
Klavye ve Fare Sorunlarını Giderme .................................................................................................. 32
Donanım Kurulum Sorunlar
ını Çözme ............................................................................................... 34
Ağ Sorunlarını Çözme ........................................................................................................................ 36
Bellek Sorunlarını Çözme ................................................................................................................... 39
İşlemci Sorunlarını Çözme ................................................................................................................. 41
CD-ROM ve DVD Sorunlarını Çözme ................................................................................................ 42
USB Flash Sürücü Sorunlarını Çözme ............................................................................................... 45
Ön Panel Bileşen Sorunlarını Çözme ................................................................................................. 46
Internet Erişim Sorunlarını Çözme ..................................................................................................... 47
TRWW v