Troubleshooting Guide

ПРИМІТКА. Програма HP Insight Diagnostics постачається на компакт-диску тільки з деякими
моделями як частина комплекту дисків для відновлення.
Якщо ви вже створили комплект дисків для відновлення, розпочніть наступну процедуру з кроку 4.
1. Натисніть Пуск > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager, щоб
відкрити майстер резервного копіювання й відновлення Backup and Recovery Wizard, потім
натисніть кнопку Далі.
2. Виберіть Створити комплект дисків для відновлення (рекомендовано) і натисніть кнопку
Далі.
3. Для створення комплекту дисків для відновлення виконуйте інструкції майстра.
4. Використовуйте Windows Explorer для пошуку комплекту дисків для відновлення для
компакт-диску, що містить папку compaq\hpdiags.
5. Увімкнувши
компютер, вставте компакт-диск із документацією і засобами діагностики в
оптичний привод компютера.
6. Завершіть роботу операційної системи та вимкніть компютер.
7. Увімкніть комп'ютер. Система буде завантажена з компакт-диску.
ПРИМІТКА. Якщо система не завантажується з компакт-диску, який знаходиться в
оптичному приводі, можливо, необхідно змінити порядок завантаження у програмі Computer
Setup (F10), щоб система спочатку завантажувалася з оптичного приводу, а потім з жорсткого
диску. Див. Computer Setup (F10) Utility Guide (Посібник з використання утиліти Computer
Setup (F10)) для отримання додаткової інформації.
8. Виберіть необхідну мову і натисніть Continue (Продовжити).
ПРИМІТКА. Рекомендовано вибрати стандартну клавіатуру для своєї мови, за винятком
випадків, коли необхідно перевірити певну клавіатуру.
9. На сторінці з ліцензійною угодою кінцевого користувача клацніть Agree (Погоджуюсь), якщо
ви погоджуєтесь з умовами. При запуску утиліти HP Insight Diagnostics відображається
вкладка Survey (Огляд).
Вкладка Survey (Огляд)
На вкладці Survey (Огляд) відображається важлива інформація про конфігурацію системи.
У полі View level (Рівень перегляду) можна вибрати Summary (Короткий) для перегляду
обмежених даних конфігурації, або ж Advanced (Розширений) для перегляду усіх даних вибраної
категорії.
У полі Category (Категорія) можна вибрати такі категорії відображуваної інформації:
All (Все) – відображає дані всіх категорій інформації про комп
ютер.
Overview (Короткий звіт) – відображає загальну інформацію про компютер.
Architecture (Архітектура) – надає інформацію про BIOS системи та пристрої PCI.
Asset Control (Контроль ресурсів) – відображає назву виробу, код ресурсу, серійний номер
системи і дані процесора.
2 Розділ 1 Функції програми діагностики компютера Computer Diagnostic UKWW