Multimedia-Windows Vista
無法開啟光碟托盤以取出 CD、DVD 或 BD
1. 將迴紋針的一端 (1) 插入光碟機前溝緣的釋放孔。
2. 輕壓迴紋針,直到光碟托盤打開,然後再將托盤向外拉到底 (2)。
3. 往上托住光碟片的外緣,輕壓托盤軸從托盤取出光碟片 (3)。拿住光碟的邊緣,避免觸碰其表面。
附註: 如果托盤未完全伸出,取出光碟片時請稍微將它傾斜。
4.
關上光碟托盤,並將光碟片放在保護盒裏。
電腦未偵測到光碟機
如果 Windows 未偵測到已連接的裝置,表示裝置的驅動程式軟體可能已經遺失或損毀。如果您懷疑
DVD/CD-ROM 光碟機未被偵測到,請確認在「裝置管理員」公用程式有列出此光碟機。
1.
取出光碟機中的所有光碟。
2.
按一下「開始」,然後在「開始搜尋」方塊中輸入「裝置管理員」。
輸入後,搜尋結果會列在方塊上方的窗格中。
3.
在結果窗格中,按一下「裝置管理員」。如果出現「使用者帳戶控制」的提示,按一下「繼續」。
4. 在「裝置管理員」視窗中,按一下「DVD/CD-ROM 光碟機」旁邊的加號 (+),除非已顯示減號 (-)。
尋找光碟機清單。
如果清單中沒有列出磁碟機/光碟機,請依照「必須重新安裝裝置驅動程式」一節的指示,安裝
(或重新安裝)裝置驅動程式。
28 第 7 章 疑難排解