Drives - Windows Vista
Een apparaatstuurprogramma moet opnieuw worden
geïnstalleerd
U installeert als volgt een apparaatstuurprogramma opnieuw:
1. Verwijder eventuele schijven uit de optischeschijfeenheid.
2. Klik op Start en typ apparaatbeheer in het vak Zoekopdracht starten. Tijdens het typen
verschijnen er zoekresultaten in het deelvenster boven het vak.
3. Klik in het deelvenster met resultaten op Apparaatbeheer. Klik op Doorgaan als u door
Gebruikersaccountbeheer wordt verzocht dat te doen.
4. Klik in het venster Apparaatbeheer op het plusteken (+) naast het type stuurprogramma dat u wilt
verwijderen en opnieuw wilt installeren (bijvoorbeeld Dvd/cd-rom's, Modems, enzovoort), tenzij er
al een minteken (-) voor staat.
5. Klik op een vermeld stuurprogramma en druk op de toets delete. Wanneer u hierom wordt
gevraagd, bevestigt u dat u het stuurprogramma wilt verwijderen. Start de computer echter niet
opnieuw op. Herhaal dit voor eventuele andere stuurprogramma's die u wilt verwijderen.
6. Klik in het venster Apparaatbeheer op het pictogram Zoeken naar gewijzigde apparaten in de
werkbalk. Windows scant het systeem op geïnstalleerde hardware en installeert
standaardstuurprogramma's voor alle apparaten waarvoor stuurprogramma's vereist zijn.
OPMERKING: Wanneer u wordt verzocht de computer opnieuw op te starten, slaat u alle open
bestanden op en voert u een herstart uit.
7. Open indien nodig Apparaatbeheer opnieuw en controleer of de stuurprogramma's nu wel staan
vermeld.
8. Probeer het apparaat te gebruiken.
Als het probleem niet is opgelost door het verwijderen en opnieuw installeren van de standaard
apparaatstuurprogramma's, moet u mogelijk de stuurprogramma's bijwerken middels de in het volgende
gedeelte beschreven procedures.
Apparaatstuurprogramma's van Microsoft verkrijgen
U kunt de recentste Windows-apparaatstuurprogramma's verkrijgen via Microsoft® Update. U kunt
instellen dat deze voorziening automatisch moet controleren of er updates voor
hardwarestuurprogramma's, het besturingssysteem Windows en andere producten van Microsoft zijn,
en deze vervolgens moet installeren.
U gebruikt Microsoft Update als volgt:
1. Open een internetbrowser en ga naar
http://www.microsoft.com.
2. Klik op het tabblad Security & Updates (Beveiliging en updates).
3. Klik op Microsoft Update om de recentste updates voor uw besturingssysteem, programma's en
hardware op te halen.
4. Volg de instructies op het scherm om Microsoft Update te installeren. Klik op Doorgaan als u door
Gebruikersaccountbeheer wordt verzocht dat te doen.
40 Hoofdstuk 7 Problemen oplossen