Drives - Windows XP

Um controlador do dispositivo tem de ser reinstalado
Obter controladores de dispositivos da Microsoft
Pode obter os controladores de dispositivos Windows mais recentes utilizando a Actualização da
Microsoft®. Esta funcionalidade do Windows pode ser configurada para verificar se existe e instalar
automaticamente actualizações para os seus controladores de hardware, assim como para o sistema
operativo Windows e outros produtos Microsoft.
Para utilizar a Actualização da Microsoft:
1. Abra o seu navegador da Internet e vá a
http://www.microsoft.com.
2. Clique em Segurança e Actualizações.
3. Clique em Actualização da Microsoft para obter as actualizações mais recentes para o sistema
operativo do computador, programas e hardware.
4. Siga as instruções apresentadas no ecrã para instalar a Actualização da Microsoft.
5. Clique em Alterar definições e seleccione a altura para a Actualização da Microsoft verificar se
existem actualizações para o sistema operativo Windows e outros produtos Microsoft.
6. Se lhe for solicitado, reinicie o computador.
Obter controladores de dispositivos da HP
Siga um destes procedimentos para obter os controladores de dispositivos HP.
Para utilizar a Actualização da HP:
1. Seleccione Iniciar > Todos os Programas > Actualização > HP.
2. No ecrã de boas-vindas, clique em Definições e seleccione uma altura em que o utilitário deverá
verificar se existem actualizações de software na Internet.
3. Clique em Seguinte para verificar de imediato se existem actualizações HP.
Para utilizar o site da HP:
1. Abra o seu navegador da Internet e vá a
http://www.hp.com/support.
2. Seleccione o país ou região.
3. Clique na opção para transferência de software e controlador e, em seguida, introduza o número
do modelo do computador na caixa Produto.
4. Prima enter e siga as instruções apresentadas no ecrã.
Utilizar o SoftPaq Download Manager
O HP SoftPaq Download Manager (SDM) é uma ferramenta que oferece um rápido acesso a
informações SoftPaq de computadores empresariais HP sem necessitar de número SoftPaq. Ao utilizar
esta ferramenta, pode facilmente procurar SoftPaqs e transferi-los e extrai-los.
O SoftPaq Download Manager funciona lendo e transferindo, a partir do site FTP HP, um ficheiro de
base de dados publicado que contém o modelo do computador e as informações SoftPaq. O SoftPaq
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