HP ProtectTools - Windows Vista and Windows XP

ﻒﺻو ﺰﺟﻮﻡﻞﻴﺻﺎﻔﺕﻞﺤﻟا
location the Emergency Recovery
Token should be retrieved from) ﻢﻟ
ﺮﻓﻮﺕ ﺔﻠﻤﻋ ةدﺎﻌﺘﺱﻼﻟ ﺔﺉرﺎﻄﻟا .دﺪﺡ ﻊﺿﻮﻡ ﺔﻠﻤﻌﻟا يﺬﻟا
ﻞﺼﺤی ﻪﻴﻓ ﻰﻠﻋ ﺔﻠﻤﻋ ةدﺎﻌﺘﺱﻻا ﺔﺉرﺎﻄﻟا(.
ﻻ ﻞﻤﻌﺕ PSD ﺔﺻﺎﺨﻟا ﺪیﺪﻌﺏ
ﻦﻴﻡﺪﺨﺘﺴﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﺌﻴﺏ ﻞیﺪﺒﺕ
ﻦﻴﻡﺪﺨﺘﺴﻤﻟا ﻊیﺮﺴﻟا.
أﺮﻄی اﺬه ﺄﻄﺨﻟا ﺪﻌﺏ ءﺎﺸﻥإ ﻦﻴﻡﺪﺨﺘﺴﻡ ﻦیدﺪﻌﺘﻡ ﻢﻬﺉﺎﻄﻋإو
PSD ﻞﻤﺤی ﺲﻔﻥ فﺮﺡ كﺮﺤﻤﻟ صاﺮﻗﻷا .ﻲﻓ ﺔﻟﺎﺡ
ﺔﻟوﺎﺤﻡ ﻞیﺪﺒﺘﻟا ﻊیﺮﺴﻟا ﻦﻴﺏ ﻦﻴﻡﺪﺨﺘﺴﻤﻟا ﺪﻨﻋ ﻞﻴﻤﺤﺕ
ـﻟاPSD ,ﻻ حﺎﺘی PSD مﺪﺨﺘﺴﻤﻟا ﻲﻥﺎﺜﻟا.
ﻪﻥﺈﻓ حﺎﺘی ﻂﻘﻓ اذإ ﻢﺕ ﻪﻨیﻮﻜﺕ ﺚﻴﺡ مﺪﺨﺘﺴی فﺮﺡ ﺮﺥﺁ كﺮﺤﻤﻟ صاﺮﻗﻷا وأ ﻲﻓ
ﺔﻟﺎﺡ ﻞﻴﺠﺴﺕ جوﺮﺥ مﺪﺨﺘﺴﻤﻟا لوﻷا.
ﻢﺘی ﻞﻴﻄﻌﺕ PSD ﻻو ﻦﻜﻤی ﻪﻓﺬﺡ
ﺪﻌﺏ ﻖﻴﺴﻨﺕ كﺮﺤﻡ صﺮﻘﻟا ﺖﺏﺎﺜﻟا
يﺬﻟا ﺊﺸﻥأ PSD ﻪﻴﻠﻋ.
ﻻ لاﺰی ﺰﻡر PSD ﺎًﻴﺉﺮﻡ ﻪﻨﻜﻟو ﺮﻬﻈﺕ ﺔﻟﺎﺱر ﺄﻄﺨﻟا
drive is not accessible) ﻻ ﻦﻜﻤی لﻮﺻﻮﻟا
ﻰﻟإ كﺮﺤﻡ صاﺮﻗﻷا (ﺪﻨﻋ ﺔﻟوﺎﺤﻡ مﺪﺨﺘﺴﻤﻟا لﻮﺻﻮﻟا
ﻰﻟإ PSD.
رﺬﻌﺘی ﻰﻠﻋ مﺪﺨﺘﺴﻤﻟا فﺬﺡ PSD ﻢﺘیو ضﺮﻋ ﺔﻟﺎﺱﺮﻟا:
your PSD is still in use, please be sure
that your PSD contains no open files
and is not accessed by another
process) PSD ﻢﻟ لﺰی ﺪﻴﻗ ماﺪﺨﺘﺱﻻا ,ءﺎﺝﺮﻟا ﺪآﺄﺘﻟا
ﻦﻡ نأ PSD ﻻ ﻦﻀﻤﺘی ﺔیأ تﺎﻔﻠﻡ ﺔﺡﻮﺘﻔﻡ ﻦﻡو ﻪﻥأ ﻢﻟ
ﻞﺼی ﻪﻴﻟإ
ءاﺮﺝإ ﺮﺥﺁ .(ﻰﻠﻋ مﺪﺨﺘﺴﻤﻟا نأ ﺪﻴﻌی ﺔﺌﻴﻬﺕ
مﺎﻈﻨﻟا ضﺮﻐﺏ فﺬﺡ PSD ﻢﻠﻓ ﻞﻤﺤی ﺪﻌﺏ ةدﺎﻋإ ﺪﻴﻬﻤﺘﻟا.
ﻢﺕ ﻢﻴﻤﺼﺘﻟا ﻚﻟﺬآ :اذإ ﺮﺒﺝأ ﻞﻴﻤﻌﻟا فﺬﺤﻟا وأ اذإ ﻊﻄﻗ لﺎﺼﺕﻻا ﻊﺿﻮﻤﺏ
ﻦیﺰﺨﺕ تﺎﻥﺎﻴﺏ PSD ,ﺮﻤﺘﺴﺕ ةﺎآﺎﺤﻡ كﺮﺤﻡ PSD ـﻟEmbedded
Security ﻲﻓ ﻞﻤﻌﻟا ﻖﻠﺨﺕو ءﺎﻄﺥﻷا اًدﺎﻨﺘﺱا ﻰﻟإ مﺪﻋ لﺎﺼﺕﻻا تﺎﻥﺎﻴﺒﻟﺎﺏ
ةدﻮﻘﻔﻤﻟا.
ﻞﺤﻟا :ﺪﻌﺏ ةدﺎﻋإ ﺪﻴﻬﻤﺘﻟا ﺔﻡدﺎﻘﻟا ,ﻞﺸﻔی ﻞﻴﻤﺤﺕ ةﺎآﺎﺤﻤﻟا ﻦﻜﻤﺘیو مﺪﺨﺘﺴﻤﻟا ﻦﻡ
فﺬﺡ ةﺎآﺎﺤﻡ PSD ﺔﻤیﺪﻘﻟا ءﺎﺸﻥإو PSD ﺪیﺪﺝ.
ﻢﺘی ﻒﺸﻜﻟا ﻦﻋ ﺄﻄﺥ ﻲﻠﺥاد ﺪﻨﻋ
ةدﺎﻌﺘﺱا مﺪﺨﺘﺴﻤﻟا ﻦﻡ ﻒﻴﺵرأ
طﺎﻴﺘﺡﻻا ﻲﺉﺎﻘﻠﺘﻟا.
ﻲﻓ Embedded Security) ﺔیﺎﻤﺤﻟا ﺔﻨﻤﻀﻤﻟا ,(اذإ
ﺮﻘﻥ مﺪﺨﺘﺴﻤﻟا قﻮﻓ رﺎﻴﺨﻟا Restore under
Backup) ةدﺎﻌﺘﺱﻻا ﻦﻡ طﺎﻴﺘﺡﻻا (ةدﺎﻌﺘﺱﻼﻟ ﻦﻡ
ﻒﻴﺱرأ ةدﺎﻌﺘﺱﻻا ﻲﻃﺎﻴﺘﺡﻻا ﻢﺙ دﺪﺡ
SPSystemBackup.xml ,ﻞﺸﻓ ﺞﻟﺎﻌﻡ ةدﺎﻌﺘﺱﻻا
تﺮﻬﻈﻓ ﺔﻟﺎﺱﺮﻟا ﺄﻄﺨﻟا ﺔﻴﺕﻵا: The selected
Backup Archive does not match the
restore reason. Please select another
archive and continue) ﻻ ﻖﻓاﻮﺘی ﻒﻴﺵرﻷا
ﻲﻃﺎﻴﺘﺡﻻا دﺪﺤﻤﻟا ﻊﻡ ﺐﺒﺱ ةدﺎﻌﺘﺱﻻا .ءﺎﺝﺮﻟا ﺪیﺪﺤﺕ
ﻒﻴﺵرأ ﺮﺥﺁ ﻢﺙ ﺔﻌﺏﺎﺘﻤﻟا(.
اذإ دﺪﺡ مﺪﺨﺘﺴﻤﻟا SpSystemBackup.xml ﺎﻡﺪﻨﻋ ﺐﻠﻄﺘی
SpBackupArchive.xml ,ﻞﺸﻔی ﺞﻟﺎﻌﻡ Embedded Security
)ﺔیﺎﻤﺤﻟا ﺔﻨﻤﻀﻤﻟا (ضﺮﻌیو ﺔﻟﺎﺱﺮﻟا ﺔﻴﺕﻵا: An internal Embedded
Security error has been detected) ﻢﺕ فﺎﺸﺘآا ﺄﻄﺥ ﻲﻠﺥاد
ﻲﻓ ﺔﻳﺎﻤﺤﻟا ﺔﻨﻤﻀﻤﻟا(.
ﻰﻠﻋ مﺪﺨﺘﺴﻤﻟا نأ دﺪﺤی ﻒﻠﻡ XML ﺐﺱﺎﻨﻤﻟا ﻖﻓاﻮﺘﻴﻟ ﻊﻡ ﺐﺒﺴﻟا ﺐﻠﻄﺘﻤﻟا.
ﻞﻤﻌﺕ تاءاﺮﺝﻹا ﻰﻠﻋ ﺎﻡ ماﺮی ﺎﻤآو ﻢﺕ ؛ﻪﻤﻴﻤﺼﺕ ﻊﻡ ﻚﻟذ ,ﺖﺴﻴﻟ ﺔﻟﺎﺱﺮﻟا
ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا ﺄﻄﺨﺏ Embedded Security) ﺔیﺎﻤﺤﻟا
ﺔﻨﻤﻀﻤﻟا (ﺔﺤﺿاو ﻖﺡ
حﻮﺿﻮﻟا ﺐﺠیو نأ دﺪﺤﺕ ﺔﻟﺎﺱر ﺮﺜآأ ﺔﺤﺻ .ﻞﻤﻌﺕ HP ﻰﻠﻋ ﻦﻴﺴﺤﺕ ﻩﺬه
ةﺰﻴﻤﻟا ﻲﻓ تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ﺔﻴﻠﺒﻘﺘﺴﻤﻟا.
ضﺮﻌی مﺎﻈﻥ نﺎﻡﻷا ﺄﻄﺥ ﻲﻓ
ةدﺎﻌﺘﺱﻻا دﺪﻌﺕو ﻦﻴﻡﺪﺨﺘﺴﻤﻟا.
لﻼﺥ ءاﺮﺝإ ةدﺎﻌﺘﺱﻻا ,اذإ دﺪﺡ لوﺆﺴﻤﻟا ﻦﻴﻡﺪﺨﺘﺴﻤﻟا
ةدﺎﻌﺘﺱﻼﻟ ,ﻢﻟ ﻦﻜﻤﺘی ﻦﻴﻡﺪﺨﺘﺴﻤﻟا ﺮﻴﻏ ﻦیدﺪﺤﻤﻟا ﻦﻡ
ةدﺎﻌﺘﺱا ﺢﻴﺕﺎﻔﻤﻟا ﺪﻨﻋ ﺔﻟوﺎﺤﻡ ةدﺎﻌﺘﺱﻻا ﺎًﻘﺡﻻ .ﻢﺘی ضﺮﻋ
ﺔﻟﺎﺱر ﺄﻄﺨﻟا decryption process
failed) ﻞﺸﻓ ءاﺮﺝإ ﻞﺡ ةﺮﻔﺸﻟا(.
ﻦﻜﻤﺕ ةدﺎﻌﺘﺱا ﻦﻴﻡﺪﺨﺘﺴﻤﻟا ﺮﻴﻏ ﻦیدﺪﺤﻤﻟا ﻦﻡ لﻼﺥ ةدﺎﻋإ ﻂﺒﺿ TPM
ءاﺮﺝإو ةدﺎﻌﺘﺱﻻا ﺪیﺪﺤﺕو ﺔﻓﺎآ ﻦﻴﻡﺪﺨﺘﺴﻤﻟا ﻞﺒﻗ نأ ﻢﺘی ﻞﻴﻐﺸﺕ ﺦﺴﻨﻟا
ﻲﻃﺎﻴﺘﺡﻻا ﻲﻡﻮﻴﻟا ﻲﺿاﺮﺘﻓﻻا .اذإ ﻢﺕ ﻞﻴﻐﺸﺕ ﺦﺴﻨﻟا ﻲﻃﺎﻴﺘﺡﻻا ﻲﺉﺎﻘﻠﺘﻟا ,ﺐﺘآ
قﻮﻓ ﻦﻴﻡﺪﺨﺘﺴﻤﻟا ﺮﻴﻏ ﻦیدﺎﻌﺘﺴﻤﻟا تﺪﻘﻔﻓ ﻢﻬﺕﺎﻥﺎﻴﺏ .اذإ ﻢﺕ ﻦیﺰﺨﺕ ﺦﺴﻥ ﻲﻃﺎﻴﺘﺡا
ﺪیﺪﺝ مﺎﻈﻨﻠﻟ ,ﻻ ﻦﻜﻤی ةدﺎﻌﺘﺱا ﻦﻴﻡﺪﺨﺘﺴﻤﻟا ﻦیﺬﻟا ﻖﺒﺱ نﺪﻋ ﻢهﺪیﺪﺤﺕ.
ﺎﻤآ ﺐﺠی
ﻰﻠﻋ مﺪﺨﺘﺴﻤﻟا ةدﺎﻌﺘﺱا ﺦﺴﻥ مﺎﻈﻨﻟا ﻲﻃﺎﻴﺘﺡﻻا ﻪﻠﻤآﺄﺏ .ﻦﻜﻤی ةدﺎﻌﺘﺱا
ﺦﺴﻥ ﻒﻴﺵرﻷا ﻲﻃﺎﻴﺘﺡﻻا ﻰﻠﻋ ةﺪﺡ.
يدﺆﺕ ةدﺎﻋإ ﻂﺒﺿ ROM مﺎﻈﻨﻟا ﻰﻟإ
ﺎﻡ نﺎآ ﻪﻴﻠﻋ ﺎًﻴﺿاﺮﺘﻓا ﻰﻟإ ءﺎﻔﺥإ
TPM.
يدﺆﺕ ةدﺎﻋإ ﻂﺒﺿ ROM مﺎﻈﻨﻟا ﻰﻟا ﺎﻡ نﺎآ ﻪﻴﻠﻋ
ﺎًﻴﺿاﺮﺘﻓا ﻰﻟإ ءﺎﻔﺥإ TPM ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺏ ﻰﻟإ Windows .ﻻ
ﺢﻴﺘی ﻚﻟذ ﺞﻡﺎﻥﺮﺒﻟ ﺔیﺎﻤﺤﻟا ﻞﻤﻌﻟا ﻰﻠﻋ ﺎﻡ ماﺮی ﻞﻌﺠیو
تﺎﻥﺎﻴﺒﻟا ةﺮﻔﺸﻤﻟا ﻦﻡ لﻼﺥ TPM ﺮﻴﻏ ﺔﻠﺏﺎﻗ لﻮﺻﻮﻠﻟ.
ﻎﻟأ ءﺎﻔﺥإ TPM ﻦﻡ لﻼﺥ BIOS:
ﺢﺘﻓا ةادﻷا ةﺪﻋﺎﺴﻤﻟا Computer Setup) داﺪﻋإ ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا( )f10 ,(ﻞﻘﺘﻥا
ﻰﻟإ Security > Device security) ﺔیﺎﻤﺤﻟا < ﺔیﺎﻤﺡ زﺎﻬﺠﻟا ,(ﻢﺙ
لﺪﻋ ﻞﻘﺤﻟا ﻦﻡ Hidden) ﻲﻔﺨﻡ (ﻰﻟإ Available) حﺎﺘﻡ(.
ﻢﻟ ﻞﻤﻌی ﺦﺴﻨﻟا ﻲﻃﺎﻴﺘﺡﻻا ﻲﺉﺎﻘﻠﺘﻟا ﻊﻡ
كﺮﺤﻡ صاﺮﻗﻷا ﻦﻴﻌﻤﻟا.
ﺪﻨﻋ داﺪﻋإ لوﺆﺴﻤﻟا ﺦﺴﻨﻟا ﻲﻃﺎﻴﺘﺡﻻا ﻲﺉﺎﻘﻠﺘﻟا ﻲﻓ
Embedded Security) ﺔیﺎﻤﺤﻟا ﺔﻨﻤﻀﻤﻟا ,(ﺊﺸﻨﺕ
ﻲه ًﻻ ﺎ ﺥ د إ ﻲﻓ Windows < Tasks) مﺎﻬﻡ( <
Scheduled Task) ﺔﻤﻬﻡ ﺔﻟوﺪﺠﻡ .(ﻢﺘی داﺪﻋإ
ﺔﻤﻬﻡ Windows ﺔﻟوﺪﺠﻤﻟا ﻩﺬه مﺪﺨﺘﺴﺘﻟ NT
AUTHORITY\SYSTEM تﺎﻴﺡﻼﺼﻟ ﺬﻴﻔﻨﺕ ﺦﺴﻨﻟا
ﻲﻃﺎﻴﺘﺡﻻا .ﻞﻤﻌی اﺬه ﻰﻠﻋ ﺎﻡ ماﺮی ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺏ ﻰﻟإ يأ كﺮﺤﻡ
صاﺮﻗأ ﻲﻠﺤﻡ.
ﺪﻨﻋ
ﻦیﻮﻜﺕ لوﺆﺴﻤﻟا ًﻻ ﺪ ﺏ ﻦﻡ ﻚﻟذ ﺦﺴﻨﻟا ﻲﻃﺎﻴﺘﺡﻻا
ﻲﺉﺎﻘﻠﺘﻟا ﻆﻔﺤﻴﻟ ﻲﻓ كﺮﺤﻡ صاﺮﻗأ ﻦّﻴﻌﻡ ,ﻞﺸﻔی ءاﺮﺝﻹا
ﺐﻨﺠﺘﻟ ﻚﻟذ ,ﺮﻴﻏ NT AUTHORITY\SYSTEM ﻰﻟإ) ﻢﺱا ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا/(
)ﻢﺱا لوﺆﺴﻤﻟا .(اﺬه ﻮه داﺪﻋﻹا ﻲﺿاﺮﺘﻓﻻا ﻰﻟإ ﻢﺕ ءﺎﺸﻥإ ﺔﻤﻬﻤﻟا ﺔﻟوﺪﺤﻤﻟا
ﺎًیوﺪی.
ﻞﻤﻌﺕ HP ﻰﻠﻋ ﺮﻴﻓﻮﺕ تاراﺪﺻإ ﺔﻴﻠﺒﻘﺘﺴﻡ ﺞﺘﻨﻤﻠﻟ ﻊﻡ تاداﺪﻋﻹا ﺔﻴﺿاﺮﺘﻓﻻا
ﻲﺘﻟا يﻮﺘﺤﺕ ﻰﻠﻋ ﻢﺱا ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا/ﻢﺱا لوﺆﺴﻤﻟا.
Embedded Security) ﺔیﺎﻤﺤﻟا ﺔﻨﻤﻀﻤﻟا (ـﻟHP ProtectTools) زﺮﻃ ةرﺎﺘﺨﻡ ﻂﻘﻓ( ٨٨