HP ProtectTools - Windows Vista and Windows XP

BEMÆRK: Det anbefales på det kraftigste, at du nulstiller din adgangskode, efter at du har udført en
gendannelse.
Udførelse af en onlinegendannelse
BEMÆRK: Dette afsnit indeholder en beskrivelse af, hvordan du udfører en onlinegendannelse, hvis
du har adgang til en anden computer med internetforbindelse. Hvis du ikke har adgang til en sådan
computer, skal du kontakte teknisk support hos HP.
1. Tænd for computeren.
2. Når logondialogboksen for Drive Encryption til HP ProtectTools åbnes, skal du klikke på Cancel
(Annuller).
3. Klik på Options (Indstillinger) i nederste venstre hjørne af skærmen, og klik derefter på Recovery
(Gendannelse).
4. Klik på Web recovery (Webgendannelse), og klik derefter på Next (Næste).
5. Registrér klientkoden, og klik derefter på Next (Næste).
6. På en anden computer med internetforbindelse skal du åbne webstedet for SafeBoot Recovery
Service på adressen
http://www.safeboot-hp.com.
7. Klik på Recovery Process.
8. På logonsiden for gendannelsestjenesten skal du angive din e-mail-adresse, adgangskode samt
de tal og bogstaver, som du ser i feltet.
9. Klik på Logon (Log på).
10. Klik på Recovery Process.
11. Indtast den klientkode, som du registrerede fra den computer, som du gendanner, og indtast de
tal og bogstaver, som du ser i feltet.
12. Klik på Submit (Send).
13. Registrér hver linje af svarnøglen.
14. På den computer, som du gendanner, skal du indtaste linje 1 af den svarnøgle, som du registrerede
fra webstedet for SafeBoot Recovery Service, og derefter klikke på Enter.
15. Indtast linje 2 af svarnøglen, og klik derefter på Enter.
16. Indtast linje 3 af svarnøglen, og klik derefter på Enter.
17. Indtast linje 4 af svarnøglen, og klik derefter på Enter.
BEMÆRK: Linje 4 af svarnøglen er kortere end de første 3 linjer.
18. Klik på Finish (Udfør).
BEMÆRK: Det anbefales på det kraftigste, at du nulstiller din adgangskode, efter at du har udført en
gendannelse.
Avancerede opgaver 31