HP ProtectTools - Windows Vista and Windows XP

9 Fejlfinding
Credential Manager til HP ProtectTools
Kort beskrivelse Detaljer Løsning
Ved hjælp af indstillingen
Credential Manager
Network Accounts kan en
bruger vælge, hvilken
domænekonto der skal
logges på. Når TPM-
godkendelse bruges, er
denne indstilling ikke
tilgængelig. Alle andre
godkendelsesmetoder
fungerer korrekt.
Ved hjælp af TPM-godkendelse logges
brugeren kun på den lokale computer.
Ved hjælp af Enkelt sign-on-værktøjerne til Credential
Manager kan brugeren godkende andre konti.
Chipkort og USB-tokens
er ikke tilgængelige i
Credential Manager, hvis
de er installeret, efter at
Credential Manager er
installeret.
For at kunne bruge chipkort eller USB-
tokens i Credential Manager skal den
understøttende software (drivere,
PKCS#11-leverandører osv.) installeres
forud for installation af Credential
Manager.
Hvis Credential Manager allerede er
installeret, skal du benytte følgende
fremgangsmåde, efter at du har
installeret chipkort- eller
tokenunderstøttende software:
Log ind på Credential Manager.
I HP ProtectTools Security Manager: Klik på Credential
Manager, klik på Advanced Settings (Avancerede
indstillinger), og klik derefter på fanen Smart Cards
and Tokens (Chipkort og tokens). Der vises en liste
over tilgængelige tokens under Local Tokens.
Åbn en pop op-menu ved at højreklikke på Local
Tokens-noden, og vælg derefter Scan for New Smart
Cards and Tokens.
Genstart computeren, hvis du bliver bedt om det.
Nogle programwebsider
opretter fejl, der forhindrer
brugeren i at udføre eller
fuldføre opgaver.
Nogle webbaserede programmer holder
op med at fungere og rapporterer fejl på
grund af funktionsmønsteret ved
deaktivering af Enkelt sign-on. Et ! i en
gul trekant kan f.eks. ses i Internet
Explorer og angiver, at der er opstået en
fejl.
Credential Manager Single Sign On understøtter ikke
alle websoftwaregrænseflader. Deaktivér Single Sign
On-understøttelse for den bestemte webside ved at slå
Single Sign On-understøttelse fra. Se fuldstændig
dokumentation vedrørende Single Sign On (Enkelt
sign-on), som er tilgængelig i hjælpefilerne i
programmet Credential Manager.
Hvis et specifikt Enkelt sign-on ikke kan deaktiveres for
et bestemt program, kan du kontakte HP Teknisk
support og anmode om support på tredje niveau via din
HP Service-kontaktperson.
Indstillingen Søg efter
virtuelt token vises ikke
under logon.
Brugeren kan ikke flytte placeringen af et
registreret virtuelt token i Credential
Manager, fordi søgemuligheden er
blevet fjernet for at mindske
sikkerhedsrisici.
Søgeindstillingen er blevet fjernet, fordi den gjorde det
muligt for ikke-brugere at slette og omdøbe filer og tage
styring over Windows.
Domæneadministratorer
kan ikke ændre Windows-
Dette sker, når en domæneadministrator
har logget på domæne og registreret
Credential Manager kan ikke ændre en
domænebrugers kontoadgangskode via Change
82 Kapitel 9 Fejlfinding