HP ProtectTools - Windows Vista and Windows XP

Korte beschrijving Meer informatie Oplossing
op uw PSD en controleer of de PSD niet
wordt gebruikt door een ander proces).
De gebruiker moet het systeem opnieuw
opstarten om de PSD te wissen en de
PSD wordt na het opnieuw opstarten niet
geladen.
Een interne fout wordt
gedetecteerd wanneer de
gebruiker herstelt vanuit
het Automatic Backup
Archive (Archief voor
automatische backup).
Als de gebruiker in Embedded Security
op de optie Restore under Backup
(Herstellen onder backup) klikt om te
herstellen vanuit het archief met
automatische backups en vervolgens
SPSystemBackup.xml selecteert, zal
de wizard Restore (Herstellen) niet
kunnen worden uitgevoerd en zal het
volgende foutbericht worden
weergegeven: The selected Backup
Archive does not match the restore
reason. Please select another archive
and continue. (Het geselecteerde
backuparchief komt niet overeen met de
reden voor herstellen. Selecteer een
ander archief en ga door.)
Als de gebruiker SpSystemBackup.xml selecteert
wanneer SpBackupArchive.xml nodig is, kan de wizard
Embedded Security niet worden uitgevoerd en zal het
volgende bericht worden weergegeven: An internal
Embedded Security error has been detected (Er is
een interne Embedded Secyurity fout gedetecteerd).
De gebruiker moet het juiste XML-bestand selecteren
voor de vereiste reden.
De processen werken zoals ontworpen en op een juiste
manier. Het interne Embedded Security foutbericht is
echter niet duidelijk. Het zou een duidelijkere
boodschap moeten weergeven. HP werkt aan
verbetering hiervan voor toekomstige producten.
Het beveiligingssysteem
vertoont bij meerdere
gebruikers een
herstelfout.
Als de beheerder tijdens het
herstelproces gebruikers selecteert om
te herstellen, kunnen de gebruikers die
niet worden geselecteerd hun sleutels
niet herstellen, wanneer zij op een later
tijdstip een herstelactie proberen uit te
voeren. Het foutbericht decryption
process failed (Decoderen mislukt)
wordt weergegeven.
De niet-geselecteerde gebruikers kunnen worden
hersteld door de TPM te herstellen, het herstelproces
uit te voeren en vervolgens alle gebruikers te
selecteren voor de volgende dagelijkse
standaardbackup wordt uitgevoerd. Als de
automatische backup wordt uitgevoerd, overschrijft
deze de niet-herstelde gebruikers en gaan hun
gegevens verloren. Als een nieuwe backup van het
systeem wordt opgeslagen, kunnen de gebruikers die
eerder niet werden geselecteerd niet worden hersteld.
De gebruiker moet ook de gehele systeembackup
herstellen. Een backup van het archief kan apart
worden opgeslagen.
Als u de
standaardinstellingen
voor het systeem-ROM
herstelt, wordt de TPM
verborgen.
Als u de standaardinstellingen voor het
systeem-ROM herstelt, wordt de TPM
verborgen voor Windows. Hierdoor kan
de beveiligingssoftware niet goed
worden uitgevoerd en worden de
gegevens die met behulp van de TPM
zijn gecodeerd ontoegankelijk.
TPM beschikbaar maken in het BIOS:
Open het hulpprogramma Computer Setup (f10),
navigeer naar Security (Beveiliging) > Device
security (Apparaatbeveiliging) en wijzig de optie
Hidden (Verborgen) in Available (Beschikbaar).
Automatische backup kan
niet worden uitgevoerd
voor de aangegeven
schijfeenheid.
Wanneer een beheerder Automatic
Backup (Automatische backup) instelt in
Embedded Security, wordt er een taak
gemaakt in Windows > Taken >
Geplande taak. Deze geplande taak van
Windows is ingesteld op het gebruik van
NT AUTHORITY\SYSTEM voor de
rechten om de backup uit te voeren. Dit
werkt bij elke lokale schijfeenheid.
Als de beheerder Automatic Backup
(Automatische backup) configureert
zodat de backup wordt opgeslagen op
een bepaalde schijfeenheid, kan het
proces niet worden voltooid, omdat NT
AUTHORITY\SYSTEM geen rechten
U kunt dit omzeilen door NT AUTHORITY\SYSTEM te
wijzigen in (computernaam)\(naam beheerder). Dit is
de standaardinstelling voor als de geplande taak
handmatig wordt gemaakt.
HP werkt momenteel aan toekomstige productreleases
met standaardinstellingen die computernaam\naam
beheerder bevatten.
Embedded Security for HP ProtectTools (alleen bepaalde modellen) 95