HP ProtectTools - Windows Vista and Windows XP

5. Klik op Local recovery (Lokaal herstel) en klik op Next (Volgende).
6. Selecteer het bestand dat de backupsleutel bevat of klik op Browse (Bladeren) om het bestand
op te zoeken, en klik op Next (Volgende).
7. Wanneer het dialoogvenster voor bevestiging verschijnt, klikt u op OK.
Het herstelproces wordt uitgevoerd en de computer wordt opgestart.
OPMERKING: U wordt dringend geadviseerd het wachtwoord opnieuw in te stellen nadat u een
herstelactie heeft uitgevoerd.
Online herstelactie uitvoeren
OPMERKING: In dit gedeelte wordt beschreven hoe u een online herstelactie uitvoert wanneer u
toegang heeft tot een andere computer met een internetverbinding. Als u geen toegang heeft tot een
dergelijke computer, neemt u contact op met de technische ondersteuning van HP.
1. Zet de computer aan.
2. Wanneer het aanmeldingsvenster van Drive Encryption for HP ProtectTools verschijnt, klikt u op
Cancel (Annuleren).
3. Klik op Options (Opties) in de linkerbovenhoek van het scherm en klik op Recovery (Herstel).
4. Klik op Web recovery (Herstel via internet) en klik op Next (Volgende).
5. Noteer de klantcode en klik op Next (Volgende).
6. Als u een andere computer met een internetverbinding gebruikt, gaat u naar de website SafeBoot
Recovery Service op
http://www.safeboot-hp.com.
7. Klik op Recovery Process (Herstelproces)
8. Voer op de aanmeldingspagina van de hersteldienst uw e-mailadres, wachtwoord en de cijfers en
letters die u in het vak ziet in.
9. Klik op Logon (Aanmelden).
10. Klik op Recovery Process (Herstelproces)
11. Voer de eerder genoteerde klantcode in op de computer die u wilt herstellen en typ de cijfers en
letters die u in het vak ziet.
12. Klik op Submit (Verzenden).
13. Noteer elke regel van de responssleutel.
14. Typ op de computer die u herstelt regel 1 van de responssleutel die u van de website SafeBoot
Recovery Service heeft overgenomen en klik op Enter (Invoeren).
15. Typ regel 2 van de responssleutel en klik op Enter (Invoeren).
16. Typ regel 3 van de responssleutel en klik op Enter (Invoeren).
17. Typ regel 4 van de responssleutel en klik op Enter (Invoeren).
OPMERKING: Regel 4 van de responssleutel is korter dan de eerste drie regels.
18. Klik op Finish (Voltooien).
Geavanceerde taken 31