HP ProtectTools - Windows Vista and Windows XP

Rövid leírás Részletek Megoldás
A megoldás a rendszer újraindítása és a memória
bővítése (a HP nem forgalmaz biztonsági modullal 128
MB-os konfigurációkat).
Az EFS felhasználói
hitelesítés (jelszókérés)
túllépi a megengedett időt,
és az access denied
(Hozzáférés megtagadva)
üzenet jelenik meg.
Az EFS felhasználói hitelesítés
jelszavának párbeszédpanele újra
megjelenik, ha a felhasználó az OK
gombra kattint, vagy a számítógép
visszatér a készenléti állapotból.
Ez a normális működés – a Microsoft EFS rendszerével
kapcsolatos hibák kivédése érdekében egy 30
másodperces figyelő időzítőt építettek be, amely
megjeleníti a hibaüzenetet.
A japán nyelvű
funkcióleírások kis
mértékű csonkulása
figyelhető meg a telepítés
folyamán.
Az egyéni telepítési beállítások
funkcióleírásai csonkolva jelenhetnek
meg a telepítő varázsló futtatásakor.
A HP a következő kiadásban javítja a hibát.
Az EFS titkosítás úgy is
működik, hogy nem írják
be a jelszót.
Ha a felhasználói jelszókérés idejét
hagyják lejárni, a fájl vagy mappa
titkosításának lehetősége elérhető
marad.
A titkosítás végrehajtásához nem kell jelszót megadni,
hiszen ez a funkció a Microsoft EFS titkosítás része. A
felhasználói jelszót a visszafejtéshez kell megadni.
A biztonságos levelezés
akkor is használható, ha a
felhasználó-inicializáló
varázslóban nem adták
meg, vagy ha a
biztonságos levelezés
konfigurálása le van tiltva
a felhasználói
házirendben.
A beágyazott biztonsági szoftver és a
varázsló nem szabályozza a
levelezőprogram (az Outlook, az Outlook
Express vagy a Netscape) beállításait.
Ez a normális működés. A TPM levelezési beállításai
nem tiltják meg a levelezőprogram titkosítási
beállításainak szerkesztését. A biztonságos levelezés
használatát az alkalmazások készítői szabályozzák. A
HP varázslójával kapcsolat teremthető a három említett
alkalmazással, így a beállítások közvetlenül testre
szabhatók.
A nagyméretű telepítés
második alkalommal
történő futtatása
ugyanazon a
számítógépen vagy egy
korábban inicializált
számítógépen felülírja a
vész-helyreállítási fájlokat
és tokenfájlokat. Az új
fájlok nem alkalmasak
helyreállításra.
Ha korábban inicializált HP ProtectTools
Embedded Security rendszeren futtatják
a nagyméretű telepítést, a meglévő
helyreállítási archívumok és
helyreállítási tokenek az XML-fájlok
felülírása miatt használhatatlanná
válnak.
A HP dolgozik az XML-fájlok felülírásának
problémáján, és a jövőbeni SoftPaq csomagban fogja
felkínálni a megoldást.
Az automatikus
bejelentkezési
parancsfájlok nem
működnek a felhasználók
visszaállításakor az
Embedded Security
modulban.
A hiba azután lép fel, hogy a felhasználó
végrehajtja az alábbi műveleteket:
●
Inicializálja a tulajdonost és a
felhasználót az Embedded Security
modulban (az alapértelmezett
helyen, ami a Dokumentumok
mappa).
●
A BIOS-ban visszaállítja a lapka
gyári beállításait.
●
Újraindítja a számítógépet.
●
Megkezdi az Embedded Security
helyreállítását. A helyreállítási
folyamat során a Credential
Manager megkérdezi, hogy a
rendszer automatizálhatja-e az
Infineon TPM felhasználói
Kattintson a Browse (Tallózás) gombra a képernyőn,
és válassza ki a helyet. A helyreállítási folyamat ezután
folytatódik.
92 9. fejezet Hibaelhárítás