HP ProtectTools - Windows Vista and Windows XP

9Rozwiązywanie problemów
Credential Manager for HP ProtectTools
Krótki opis Szczegóły Rozwiązanie
Przy korzystaniu z opcji
Network Accounts (Konta
sieciowe) modułu
Credential Manager,
użytkownik może wybrać
konto domeny, do której
chce się zalogować. Przy
uwierzytelnianiu TPM, ta
opcja jest niedostępna.
Wszystkie inne metody
uwierzytelniania działają
poprawnie.
Uwierzytelnienie TPM umożliwia
użytkownikowi jedynie zalogowanie do
lokalnego komputera.
Korzystanie z funkcji jednokrotnego logowania modułu
Credential Manager umożliwia użytkownikowi
zalogowanie na inne konta.
Karty inteligentne i tokeny
USB nie są dostępne w
programie Credential
Manager jeśli zostały
zainstalowane po
instalacji programu
Credential Manager.
W celu skorzystania z kart inteligentnych
lub tokenów USB w programie
Credential Manager, oprogramowanie
obsługujące (sterowniki, dostawcy
PKCS#11, itd.) musi być zainstalowane
przed instalacją programu Credential
Manager.
Jeśli program Credential Manager został
już zainstalowany, wykonaj następujące
kroki po zainstalowaniu
oprogramowania obsługującego karty
inteligentnej lub tokenu:
Zaloguj się do menedżera poświadczeń.
W HP ProtectTools Security Manager kliknij Credential
Manager, kliknij Ustawienia zaawansowane, a
następnie kliknij kartę Karty inteligentne i tokeny.
Zostanie wyświetlona lista dostępnych tokenów w
Tokeny lokalne.
Wejdź do menu podręcznego klikając prawym
przyciskiem węzeł Tokeny lokalne i wybierając Skanuj
w poszukiwaniu nowych kart inteligentnych i tokenów.
Uruchom komputer ponownie jeśli pojawi się taka
prośba.
Niektóre strony aplikacji
sieci Web powodują
błędy, uniemożliwiające
użytkownikowi
wykonywanie lub
ukończenie zadań.
Niektóre aplikacje sieci Web przestają
działać i zgłaszają wystąpienie błędów
wywołane wyłączeniem funkcji
jednokrotnego logowania. Na przykład w
programie Internet Explorer jest
wyświetlany znak ! w żółtym trójkącie, co
wskazuje na wystąpienie błędu.
Jednokrotne logowanie menedżera poświadczeń nie
obsługuje wszystkich internetowych interfejsów
programowych. Wyłącz obsługę jednokrotnego
logowania dla wybranych stron internetowych przez
wyłączenie obsługi jednokrotnego logowania.
Skorzystaj z pełnej dokumentacji jednokrotnego
logowania dostępnej w plikach pomocy
oprogramowania Credential Manager.
Jeśli określonej funkcji jednokrotnego logowania dla
danej aplikacji nie można wyłączyć, to skontaktuj się ze
wsparciem technicznym firmy HP za pośrednictwem
lokalnego punktu wsparcia HP i zamów wsparcie
trzeciego poziomu.
Opcja Browse for Virtual
Token (Wyszukaj token
wirtualny) nie jest
Użytkownik nie może zmienić lokalizacji
tokenu wirtualnego, zarejestrowanego w
module Credential Manager, ponieważ
Opcja wyszukiwania została usunięta, ponieważ
umożliwia ona usuwanie i zmianę nazw plików oraz
przejęcie kontroli nad systemem Windows przez osoby
nieuprawnione.
86 Rozdział 9 Rozwiązywanie problemów