HP ProtectTools - Windows Vista and Windows XP

Краткое описание Сведения Решение
выхода системы из
ждущего режима
введен и система переходит в ждущий
режим, после выхода из ждущего
режима диалоговое окно пароля
перестает отображаться.
Необходимо завершить сеанс и снова вернуться к
диалоговому окну пароля PSD (личного
защищенного диска).
Для изменения политик
платформы
безопасности пароль не
требуется.
Для доступа пользователей с правами
администратора системы к политикам
платформы безопасности
(компьютера и пользователя) не
требуется пароль TPM.
Это не является неполадкой.
Любой администратор может изменить политики
платформы безопасности с инициализацией
пользователя TPM или без нее.
При просмотре
сертификата он
отображается как
недоверительный.
После настройки HP ProtectTools и
запуска мастера инициализации
пользователя можно просмотреть
такой сертификат; однако при
просмотре сертификата он
отображается как недоверительный.
Несмотря на то, что на данном этапе
можно установить сертификат,
щелкнув кнопку установки, после
установки сертификат не становится
доверенным.
Самоподписанные сертификаты не являются
доверенными. В правильно настроенной среде
предприятия сертификаты EFS выпускаются
интерактивными центрами сертификации и
являются доверенными.
Время от времени
происходят ошибки
шифрования и
дешифрования.
Процесс не может
получить доступ к
файлу, так как он
используется другим
процессом.
Это крайне нерегулярная ошибка
шифрования или дешифрования,
которая происходит из-за того, что
файл занят другим процессом, даже
если этот файл или папка не
обрабатываются в данный момент
операционной системой или другими
приложениями.
Для устранения этой неполадки выполните
следующие действия.
1. Перезагрузите систему.
2. Завершите сеанс.
3. Снова войдите в систему.
При извлечении
съемного носителя до
завершения переноса
или создания новых
данных происходит
потеря данных на
съемном носителе.
При извлечении съемного носителя,
например жесткого диска MultiBay,
продолжает отображаться
доступность PSD (личного
защищенного диска), а при
добавлении/изменении данных на
PSD (личном защищенном диске) не
появляются сообщения об ошибках.
После перезагрузки системы на PSD
(личном защищенном диске)
отсутствуют изменения файлов,
выполненные в то время, пока
съемный носитель был недоступен.
Не извлекайте PSD (личный защищенный диск) до
завершения переноса или создания данных. Эта
проблема происходит только при доступе
пользователя к PSD (личному защищенному диску)
и последующем извлечении жесткого диска до
завершения переноса или создания новых данных.
При попытке доступа к PSD (личному защищенному
диску) при отсутствующем съемном жестком диске
появляется сообщение об ошибке The device is not
ready (Устройство не
готово).
Во время удаления,
если не была выполнена
инициализация
основного пользователя
и открывается средство
администрирования,
параметр Disable
(Отключить)
недоступен, а
программа удаления не
будет продолжать
работу до закрытия
средства
администрирования.
Можно выполнить удаление без
отключения TPM или можно
отключить TPM (с помощью средства
администрирования), а затем
выполнить удаление. Для доступа к
средству администрирования
необходима инициализация ключа
основного пользователя. Если
основная инициализация не
осуществляется
, пользователю
недоступны все параметры.
Так как пользователь явно выбрал
открытие средства
администрирования (щелкнув Yes
(Да) в диалоговом окне с запросом
Средство администрирования используется для
отключения микросхемы TPM, но параметр
недоступен, если ключ основного пользователя
неинициализирован. Если ключ основного
пользователя неинициализирован, выберите OK
или Cancel (Отмена) для продолжения удаления.
Embedded Security (Встроенная система безопасности) для HP ProtectTools (только на
некоторых моделях)
99