HP ProtectTools - Windows Vista and Windows XP

Kratek opis Podrobnosti Rešitev
Skrbniki domene ne
morejo spremeniti gesla
za Windows, četudi imajo
pooblastilo.
To se zgodi, ko se skrbnik domene prijavi
na domene in registrira identiteto
domene z orodjem Credential Manager,
pri čemer uporabi račun s skrbniškimi
pravicami na domeni in lokalnem
računalniku. Ko skrbnik domene skuša
spremeniti geslo za Windows v orodju
Credential Manager, se mu prikaže
napaka neuspele prijave: User account
restriction (omejitev uporabniškega
računa).
Z upraviteljem Credential Manager ne morete
spremeniti gesla računa uporabnika domene z
možnostjo Change Windows password (Spremeni
geslo za Windows). Z njim lahko spremenite le geslo
računa lokalnega računalnika. Uporabnik domene
lahko spremeni svoje geslo z možnostjo Change
password (Spremeni geslo) v Windows security
(Varnost za Windows), ampak ker v lokalnem
računalniku nima računa, lahko v upravitelju Credential
Manager spremenite le geslo za prijavo.
Orodje Credential
Manager ima težave z
združljivostjo z geslom
GINA za program Corel
WordPerfect 12.
Če se uporabnik prijavi na Credential
Manager, ustvari dokument v programu
WordPerfect in ga shrani zaščitenega z
geslom, Credential Manager gesla GINA
ne more zaznati ali prepoznati, niti ročno
niti samodejno.
HP išče načine, kako bi se temu izognil pri prihodnjih
razširitvah izdelka.
Credential Manager ne
prepozna gumba
Connect (Poveži) na
zaslonu.
Če so nastavitve za enojno prijavo za
daljinsko povezavo namizja (RDP)
nastavljene na Connect (Poveži), ko
ponovno zaženete enojno prijavo,
zmeraj vnese Save As (Shrani kot)
namesto Connect (Poveži).
HP išče načine, kako bi se temu izognil pri prihodnjih
razširitvah izdelka.
Uporabniki lahko izgubijo
vse poverilnice modula
Credential Manager, ki so
zaščitene s TPM.
Če modul TPM odstranite, ali če je
poškodovan, uporabniki izgubijo vse
poverilnice, zaščitene s TPM.
Takšna je zasnova.
Modul TPM je oblikovan, da varuje poverilnice modula
Credential Manager. HP priporoča, da uporabniki
izdelajo varnostne kopije svojih uporabniških podatkov
na modulu Credential Manager, preden odstranijo
modul TPM.
Uporabnik se ne more
prijaviti na Credential
Manager, ko preklopi iz
načina spanja v način
mirovanja pri servisnemu
paketu 1 za Windows XP.
Ko sistemu dovolite, da se preklopi v
način mirovanja in spanja, se skrbnik ali
uporabnik ne more prijaviti na Credential
Manager in prikazan ostane prijavni
zaslon za Windows, ne glede na izbran
način prijave (geslo, prstni odtis ali
kartica Java).
Posodobite operacijski sistem Windows na Service
Pack 2 z možnostjo Windows Update. Več informacij o
vzroku težave najdete v članku 813301 zbirke Microsoft
Knowledge Base na spletni strani
http://www.microsoft.com.
Če se želi prijaviti, mora uporabnik izbrati Credential
Manager in se prijaviti. Po prijavi na Credential
Manager je uporabnik pozvan, da se prijavi v program
Windows (uporabnik mora izbrati možnost za prijavo v
program Windows) in zaključi prijavni postopek.
Če se uporabnik najprej prijavi v program Windows,
potem se mora ročno prijaviti v modul Credential
Manager.
Zaradi obnavljanja
modula Embedded
Security modul Credential
Manager ne deluje.
Credential manager ne registrira
nobenih poverilnic po obnovi ROM-a na
tovarniške nastavitve.
Credential Manager ne dostopi do TPM, če se ROM
ponastavi na tovarniške nastavitve, ko namestite modul
Credential Manager.
Vgrajen varnostni čip TPM je možno omogčiti s funkcijo
f10 programa Computer Setup, BIOS Configuration ali
HP Client Manager. Če želite omogočiti varnostni
88 Poglavje 9 Odpravljanje težav