HP ProtectTools - Windows Vista and Windows XP

Software afectado:
breve descripción
Detalles Solución
Soporte de
autenticación de inicio
no está configurado en
forma predeterminada
utilizando Reset to
Factory Settings
(Reconfigurar de fábrica)
de Embedded Security.
En la utilidad de configuración, la opción
Power-on authentication support
(Soporte de autenticación de inicio) no
está reconfigurada de fábrica cuando se
utiliza la opción de Embedded Security
Reset to Factory Settings
(Reconfigurar de fábrica). En forma
predeterminada, Power-on
authentication support (Soporte de
autenticación de inicio) está
configurado en Desactivar.
La opción Reset to Factory Settings (Reconfigurar
de fábrica) desactiva Embedded Security Device, que
oculta las otras opciones de Embedded Security
(incluso Power-on authentication support (Soporte
de autenticación de inicio). Sin embargo, después de
reactivar Embedded Security Device, Soporte de
autenticación de inicio permanece activado.
HP está trabajando en una solución, que se
proporcionará en ofertas futuras de SoftPaq de ROM
basado en la Web.
La autenticación de inicio
de seguridad se
superpone a la
contraseña del BIOS
durante la secuencia de
inicio.
Autenticación de inicio solicita al usuario
que inicie la sesión en el sistema
utilizando la contraseña del TPM pero, si
el usuario presiona f10 para acceder al
BIOS, se otorga al usuario acceso a
derechos de Lectura únicamente.
Para poder escribir en el BIOS, el usuario debe ingresar
la contraseña del BIOS en lugar de la contraseña del
TPM en la ventana de autenticación de inicio.
El BIOS solicita tanto la
contraseña anterior como
la nueva a través de la
utilidad de configuración
después de que se
cambia la contraseña del
Propietario.
El BIOS solicita tanto la contraseña
anterior como la nueva a través de
Configuración del equipo después de
que se cambia la contraseña del
Propietario en el software de Windows
Embedded Security.
Esto es según el diseño. Esto se debe a la incapacidad
del BIOS de comunicarse con el TPM, después de que
el sistema operativo se esté ejecutando y de verificar
la contraseña del TPM.
96 Capítulo 9 Solución de problemas