HP ProtectTools - Windows Vista and Windows XP

Breve descripción Detalles Solución
TPM de Embedded Security utilizando la utilidad de
configuración, siga estos pasos:
1. Abra la utilidad de configuración iniciando o
reiniciando el equipo y entonces presione f10
mientras aparece el mensaje F10 = ROM Based
Setup en el ángulo inferior izquierdo de la
pantalla.
2. Utilice las teclas de flecha para hacer clic en
Security (Seguridad) y a continuación en Setup
Password (Contraseña de arranque). Defina una
contraseña.
3. Seleccione Embedded Security Device
(Dispositivo de Embedded Security).
4. Utilice las teclas de flechas para seleccionar
Embedded Security Device—Disable
(Dispositivo de Embedded Security—
Desactivar). Utilice las teclas de flechas para
cambiar a Embedded Security Device—Enable
(Dispositivo de Embedded Security—Activar).
5. Haga clic en Enable (Activar) y luego en Save
changes and exit (Guardar cambios y salir).
HP está investigando opciones de resolución para las
futuras versiones de software de cliente.
El proceso de seguridad
Restore Identity
(Restaurar identidad)
pierde la asociación con el
token virtual.
Cuando el usuario restaura la identidad,
Credential Manager puede perder la
asociación con la ubicación del token
virtual en la pantalla de inicio de sesión.
Aunque Credential Manager tiene
registrado el token virtual, el usuario
debe volver a registrar el token para
restaurar la asociación.
Esto es actualmente debido al diseño.
Cuando se desinstala Credential Manager sin
mantener las identidades, la parte del sistema
(servidor) del token se destruye, de modo que el token
no puede utilizarse más para iniciar la sesión, incluso
si la parte cliente del token se restaura a través de la
restauración de la identidad.
HP está investigando opciones de resolución a largo
plazo.
86 Capítulo 9 Solución de problemas