HP ProtectTools - Windows Vista and Windows XP
Breve descripción Detalles Solución
perdida de energía
interrumpe la
inicialización de
Embedded Security.
Embedded Security, surgen los
siguientes problemas:
●
Cuando se intenta iniciar el
asistente para la inicialización de
Embedded Security, aparece el
siguiente mensaje de error:
Embedded security no puede
inicializarse debido a que el chip
de Embedded Security ya tiene
un propietario de Embedded
Security.
●
Cuando se intenta iniciar el
asistente para la inicialización de
usuario, aparece el siguiente
mensaje de error: No se inicializa
Embedded Security. Para utilizar
el asistente, primero se debe
inicializar Embedded Security.
NOTA: Utilice las teclas de flecha para seleccionar
varios menús, elementos de menú y cambiar valores (a
menos que se especifique lo contrario).
1. Inicie o reinicie el equipo.
2. Presione f10 cuando aparece el mensaje
f10=Setup en la pantalla.
3. Seleccione la opción de idioma adecuada.
4. Presione intro.
5. Seleccione Security (Seguridad) y entonces
haga clic en Embedded Security.
6. Configure la opción Embedded Security Device
(Dispositivo de Embedded Security) para
Enable (Activar).
7. Presione f10 para aceptar el cambio.
8. Seleccione Archivo y luego Salir guardando los
cambios.
9. Presione intro.
10. Presione f10 para guardar los cambios y salir de
la utilidad.
La contraseña de la
utilidad de configuración
(f10) puede eliminarse
después de activar el
Módulo TPM.
La activación del módulo TPM requiere
una contraseña de la utilidad de
configuración (f10). Cuando el módulo
ha sido activado, el usuario puede
eliminar la contraseña. Esto permite que
cualquiera con acceso directo al sistema
reinicie el módulo TPM y ocasione una
posible pérdida de datos.
Esto se debe a su diseño.
La contraseña de la utilidad de configuración (f10) sólo
puede ser eliminada por un usuario que la conozca. Sin
embargo, HP recomienda enfáticamente que se proteja
la contraseña de la utilidad de configuración (f10) en
todo momento.
Ya no aparece el cuadro
de contraseña de una
PSD cuando el sistema se
activa después del modo
de espera.
Cuando un usuario inicia una sesión en
el sistema después de crear una PSD,
TPM solicita la contraseña de usuario
básico. Si el usuario no escribe la
contraseña y el sistema inicia el modo de
espera, el cuadro de diálogo de la
contraseña ya no está disponible cuando
el usuario reanuda.
Esto se debe a su diseño.
El usuario tiene que cerrar la sesión y volver a iniciar
para visualizar de nuevo el cuadro de la contraseña de
una PSD.
No se necesita
contraseña para cambiar
las Políticas de seguridad
de la plataforma.
El acceso a las Políticas de seguridad de
la plataforma (tanto Equipo como
Usuario) no requiere una contraseña de
TPM para los usuarios que tienen
derechos administrativos en el sistema.
Esto se debe a su diseño.
Cualquier administrador puede modificar las Políticas
de la plataforma de seguridad con o sin la inicialización
del usuario de TPM.
Cuando se visualiza un
certificado, se muestra
como no confiable.
Después de configurar HP ProtectTools
y ejecutar el asistente para la
inicialización del usuario, el usuario tiene
la capacidad de visualizar el certificado
emitido; sin embargo, cuando se
visualiza el certificado, se muestra como
no confiable. Si bien el certificado puede
instalarse en este momento al hacer clic
en el botón Instalar, la instalación no lo
hace confiable.
Los certificados autofirmados no son confiables. En un
entorno empresarial debidamente configurado, los
certificados de EFS son emitidos por las Autoridades
de Certificación en línea y son confiables.
88 Capítulo 9 Solución de problemas