HP ProtectTools - Windows Vista and Windows XP

Kort beskrivning Detaljer Lösning
Domänadministratörer
kan inte ändra Windows-
lösenord ens om de har
behörighet till det.
Detta inträffar när en
domänadministratör loggar in på en
domän och registrerar domänidentiten
med Credential Manager med hjälp av
ett konto med administratörsrättigheter
på domänen och den lokala datorn. När
domänadministratören försöker ändra
Windows-lösenordet från Credential
Manager, får han ett inloggningsfel: User
account restriction (Begränsning av
användarkonto).
Credential Manager kan inte ändra ett
användarlösenord till en domän med Change
Windows password (Ändra Windows-lösenord).
Credential Manager kan bara ändra den lokala PC:ns
kontolösenord. Domänanvändaren kan ändra sitt
lösenord via alternativet Ändra lösenord i Säkerhet
för Windows, men eftersom domänanvändaren inte
har något fysiskt konto på den lokala PC:n kan
Credential Manager bara ändra det lösenord som
används för inloggning.
Credential Manager har
kompatibilitetsproblem
med Corel WordPerfect
12 lösenord GINA.
Om användaren loggar in i Credential
Manager, skapar ett dokument i
WordPerfect och sparar det med
lösenordsskydd, kan Credential
Manager inte upptäcka eller känna igen
lösenordet GINA, varken manuellt eller
automatiskt.
HP undersöker om det finns en workaround för framtida
produktförbättringar.
Credential Manager
känner inte igen knappen
Connect (Anslut) på
skärmen.
Om behörighetskontrollerna för enkel
inloggning för Remote Desktop
Connection (RDP, datorfjärranslutning)
ställs in till Connect när enkel inloggning
startas om, anger den alltid Save As
(Spara som) istället för Connect.
HP undersöker om det finns en workaround för framtida
produktförbättringar.
Användare kan förlora alla
Credential Manager-
behörighetskontroller som
skyddas av TPM.
Om TPM-modulen flyttas eller skadas,
kan användare förlora alla
behörighetskontroller som skyddas av
TPM.
Detta är avsiktligt gjort.
TPM-modulen är gjord för att skydda Credential
Manager-behörighetskontrollerna. HP rekommenderar
att användaren säkerhetskopierar sin identitet från
Credential Manager innan TPM-modulen avlägsnas.
Användaren kan inte
logga in i Credential
Manager efter
övergången från
sömnläge till viloläge,
enbart på Windows XP
Service Pack 1.
När systemet har tillåtits att övergå till
vilo- och sömnläge, kan administratören
eller användaren inte logga in i
Credential Manager, och Windows’
inloggningsbild visas oavsett vilken
behörighetskontroll för inloggning
(lösenord, fingeravtryck eller Java Card-
kort) som har valts.
Uppdatera Windows till Service Pack 2 via Windows
Update. I artikel 813301 i Microsofts kunskapsdatabas
på http://www.microsoft.com finns mer information om
orsaken till detta.
Användaren måste välja Credential Manager och logga
in vid inloggning. Efter inloggning i Credential Manager
uppmanas användaren att logga in i Windows
(användare kan behöva välja alternativet för Windows-
inloggning) för att slutföra inloggningsprocessen.
Om användaren loggar in i Windows först, måste han/
hon manuellt logga in i Credential Manager.
Återställning av
Embedded Security gör
att Credential Manager
misslyckas.
Credential Manager lyckas inte
registrera några behörighetskontroller
när ROM har blivit återställt till
fabriksinställningarna.
Credential Manager lyckas inte komma åt TPM om
ROM återställs till fabriksinställningarna efter att
Credential Manager har installerats.
Det inbäddade TPM-säkerhetschipet kan aktiveras
med hjälp av hjälpprogrammet Setup, BIOS
Configuration eller HP Client Manager. Följ dessa steg
Credential Manager for HP ProtectTools 83