HP ProtectTools - Windows Vista and Windows XP

Diverse
Programvarupåverkan
—Kort beskrivning
Detaljer Lösning
Security Manager—
varning mottagen: The
security application can
not be installed until the
HP Protect Tools
Security Manager is
installed
(Säkerhetsprogrammet
kan inte installeras förrän
HP ProtectTools Security
Manager har installerats.)
Alla säkerhetsprogram såsom
Embedded Security, Java Card Security
och biometrik är utbyggbara plugin-
program till gränssnittet Security
Manager. Security Manager måste
installeras innan ett HP-godkänt
säkerhetsplugin-program kan läsas in.
Programvaran Security Manager måste installeras
innan något säkerhetsplugin-program kan installeras.
TPM Firmware Update-
verktyget för modeller som
innehåller Broadcom-
aktiverade TPM:ar—
Verktyget som erbjuds via
HP:s supportwebbplats
rapporterar ownership
required (ägande krävs).
Detta är det förväntade beteendet hos
verktyget för fast programvara för TPM
för modeller som innehåller Broadcom-
aktiverade TPM:ar.
Upggraderingsverktyget för fast
programvara låter användaren
uppgradera den fasta programvaran,
med eller utan en bekräftelsenyckel
(EK). Om det inte finns någon EK, krävs
ingen behörighet för att slutföra
uppgraderingen av den fasta
programvaran.
Om det finns en EK måste en TPM-ägare
existera, eftersom uppgraderingen
kräver ägarbehörighet. Efter
uppgraderingen måste plattformen
startas om för att den nya fasta
programvaran ska börja gälla.
Om BIOS TPM är fabriksåterställd, är
ägandet borttaget och
uppdateringsmöjligheten för fast
programvara är förhindrad tills
programvaruplattformen för Embedded
Security och guiden User Initialization
(Användarinitiering) har konfigurerats.
OBS! En omstart rekommenderas
alltid efter en uppdatering av fast
programvara. Den fasta programvarans
version identifieras inte korrekt förrän
efter omstarten.
1. Ominstallera programvaran Embedded Security.
2. Kör guiden Platform and User Configuration
(Plattforms- och användarkonfigurering).
3. Kontrollera att systemet innehåller Microsoft .NET
framework 1.1-installationen:
a. Klicka på Start.
b. Klicka på Kontrollpanelen.
c. Klicka på Lägg till eller ta bort program.
d. Kontrollera att Microsoft .NET Framework
1.1 finns i listan.
4. Kontrollera maskinvaru- och
programvarukonfigurationen:
a. Klicka på Start.
b. Klicka på Alla program.
c. Klicka på HP ProtectTools Security
Manager.
d. Välj Embedded Security från trädmenyn.
e. Klicka på Mer detaljer. Systemet bör ha
följande konfiguration:
●
Produktversion = V4.0.1
●
Embedded Security-tillstånd:
Chiptillstånd = Aktiverat, Ägartillstånd=
Initierat, Användartillstånd = Initierat
●
Komponentinfo: TCG Spec. version =
1.2
●
Leverantör = Broadcom Corporation
92 Kapitel 9 Felsökning