Modem and LAN - Windows Vista and Windows XP
Solucionar problemas de ligação em viagens
Se tiver problemas na ligação com o modem ao utilizar o computador fora do país onde foi adquirido,
experimente as seguintes sugestões.
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Verifique o tipo de linha telefónica.
O modem requer uma linha telefónica analógica, não digital. As linhas descritas como PBX são,
normalmente, linhas digitais. As linhas telefónicas descritas como linhas de dados, linhas de fax,
linhas de modem ou linhas telefónicas padrão são, normalmente, linhas analógicas.
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Verifique se a marcação está a ser efectuada por impulsos ou por tons.
As linhas telefónicas analógicas suportam um de 2 modos de marcação: a marcação por impulsos
ou tons. As definições do modo de marcação são seleccionadas nas Opções de telefone e modem.
A opção do modo de marcação seleccionada tem de corresponder ao modo de marcação
suportado pela linha telefónica da localização.
Para determinar qual é o modo de marcação compatível com a linha telefónica, marque alguns
dígitos no telefone e verifique se ouve cliques ou tons. Os cliques indicam que a linha telefónica
admite a marcação por impulsos. Os tons indicam que a linha telefónica admite a marcação por
tons.
Para alterar o modo de marcação na definição de localização actual do modem, siga estes passos:
1. Seleccione Iniciar > Painel de controlo > Hardware e som > Opções de telefone e
modem.
2. Clique no separador Regras de marcação.
3. Seleccione a definição de localização do modem.
4. Clique em Editar.
5. Clique em Tom ou Impulso.
6. Clique duas vezes em OK.
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Verifique o número de telefone que está a marcar e a resposta do modem remoto.
Marque um número de telefone, certifique-se de que o modem remoto responde e desligue.
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Defina o modem para ignorar sinais de linha.
Se o modem receber um sinal de linha que não reconheça, não efectua a marcação e apresenta
a mensagem de erro "Sem sinal de linha".
Para definir o modem para ignorar todos os sinais de linha antes de marcar, siga estes passos:
1. Seleccione Iniciar > Painel de controlo > Hardware e som > Opções de telefone e
modem.
2. Em seguida, clique no separador Modems.
3. Na lista, clique no modem.
4. Clique em Propriedades.
5. Clique em Modem.
6 Capítulo 1 Utilizar o modem (apenas alguns modelos)