Multimedia - Windows Vista
En enhetsdriver må installeres på nytt
1. Ta ut eventuelle plater fra den optiske stasjonen.
2. Klikk på Start, og skriv enhetsbehandling i feltet Start søk.
Mens du skriver, vises søkeresultatene i ruten over feltet.
3. Klikk på Enhetsbehandling i resultatruten. Hvis du blir bedt om det av Brukerkontokontroll, klikker
du på Fortsett.
4. I vinduet Enhetsbehandling klikker du på plusstegnet (+) ved siden av driveren du vil avinstallere
eller installere på nytt (for eksempel DVD/CD-ROMer, Modemer og så videre), hvis ikke et
minustegn (-) allerede vises.
5. Klikk på en oppført driver, og trykk på delete-tasten. Når du får melding om det, bekrefter du at du
vil slette driveren. Men ikke start datamaskinen på nytt.
Gjenta operasjonen for eventuelle andre drivere du vil slette.
6. I Enhetsbehandling-vinduet klikker du på ikonet Søk etter maskinvareendringer på verktøylinjen.
Windows søker i systemet etter installert maskinvare, og installerer standarddrivere for all
maskinvare som krever drivere.
MERK: Hvis du blir bedt om å starte datamaskinen på nytt, lagrer du alle åpne filer og starter på
nytt.
7. Åpne Enhetsbehandling på nytt, om nødvendig, og kontroller at driverne er oppført igjen.
8. Forsøk å bruke enheten.
Hvis avinstallering og ny installering av standarddriverne til enheten ikke løser problemet, må du
oppdatere driverne ved å følge fremgangsmåten i neste avsnitt.
Hente de nyeste enhetsdriverne fra HP
Bruk en av disse fremgangsmåtene for å skaffe HP-enhetsdrivere.
Slik bruker du HP Oppdatering:
1. Velg Start > Alle programmer > HP > HP Oppdatering.
2. På velkomstskjermbildet klikker du på Innstillinger og velger et tidspunkt da verktøyet skal se etter
programvareoppdateringer på Internett.
3. Klikk på Neste for å se etter HP-oppdateringer umiddelbart.
Slik bruker du HPs nettsted:
1. Åpne nettleseren, gå til
http://www.hp.com/support og velg ditt land eller din region.
2. Klikk på alternativet for nedlasting av programvare og drivere, og skriv modellnummeret til
datamaskinen i produktfeltet.
3. Trykk på enter, og følg veiledningen på skjermen.
En enhetsdriver må installeres på nytt 35