User Guide --HP ProtectTools --Windows Vista and Windows XP (June 2008)

Embedded Security for HP ProtectTools（一部のモデルの
み）
簡単な説明 詳しい説明 解決方法
PSD（Personal Secure
Drive）上のフォルダ、サ
ブフォルダ、およびファ
イルを暗号化するとエ
ラー メッセージが表示さ
れる
ユーザがファイルおよびフォルダを PSD
にコピーし、フォルダ/ファイルまたは
フォルダ/サブフォルダを暗号化しよう
とすると、[Error Applying Attributes]
（属性適用時のエラー）というメッセー
ジが表示されます。C ドライブまたは外
付けハードドライブ上では同じファイル
を暗号化できます
これは仕様です
ファイル/フォルダを PSD に移動すると、これらのファ
イル/フォルダは自動的に暗号化されます。ファイル/
フォルダを二重に暗号化する必要はありません。EFS
を使用して PSD 上のファイル/フォルダを二重に暗号
化しようとすると、このエラー メッセージが表示され
ます
マルチブート プラット
フォーム環境で別の OS を
使用して所有権を得るこ
とができない
ドライブがマルチ OS ブート用にセット
アップされている場合でも、所有権を設
定できるのは、1 つのオペレーティン
グ システムのプラットフォーム初期化
ウィザードからだけです
これはセキュリティを確保するための仕様です
不正な管理者が、暗号化
された EFS フォルダの内
容の表示、削除、名前の
変更、または移動を行う
ことができる
フォルダを暗号化している場合でも、管
理権限がある不正なユーザは、フォルダ
の内容の表示、削除、または移動を行え
ます
これは仕様です
これは、Embedded Security TPM ではなく EFS の機
能です。Embedded Security は、Microsoft EFS ソフ
トウェアを使用し、EFS がすべての管理者のファイ
ル/フォルダへのアクセス権限を保護します
FAT32 を使用したハード
ドライブを復元しようと
するとき、ユーザに暗号
化のオプションが表示さ
れない
FAT32 を使用するハードドライブを復
元する場合は、EFS を使用してファイ
ル/フォルダを暗号化するオプションが
表示されません
これは仕様です。FAT32 パーティションを含む復元
ディスクにはソフトウェアをインストールしないでく
ださい
Microsoft EFS は NTFS でのみサポートされており、
FAT32 では機能しません。これは Microsoft EFS の機
能であり、HP ProtectTools ソフトウェアによるもの
ではありません
ユーザがリカバリ アーカ
イブの XML ファイルを暗
号化または削除できる
設計では、このフォルダに ACL は設定
されていないため、ユーザがこのファイ
ルを間違えて、または意図的に暗号化ま
たは削除することによってアクセス不可
能にする可能性があります。このファイ
ルが暗号化または削除されると、だれも
TPM（Truted Platform Module）ソフト
ウェアを使用できなくなります
これは仕様です
ユーザは、基本ユーザ キーのバックアップ コピーを
保存または更新できるように、緊急アーカイブに対す
るアクセス権を持っています。リカバリ アーカイブ
ファイルを決して暗号化または削除しないようユーザ
に指示してください
Embedded Security EFS
と Symantec Antivirus ま
たは McAfee Total
Protection との相互通信に
よって、暗号化/暗号化解
除やスキャンの時間が長
くなる
暗号化されたファイルは、Symantec
Antivirus または McAfee Total Protection
のウィルス スキャンと干渉します。
Symantec Antivirus または McAfee Total
Protection の実行中は、Embedded
Security EFS を使用したファイルの暗号
化には時間がかかります
Embedded Security EFS ファイルをスキャンするため
に必要な時間を短縮するために、ユーザはスキャンの
前に暗号化パスワードを入力するか、またはスキャン
の前に暗号化を解除することができます
Embedded Security EFS を使用してデータを暗号化/暗
号化解除するために必要な時間を短縮するには、
Symantec Antivirus または McAfee Total Protection で
[Auto-Protect]（自動保護）を無効にしてください
緊急リカバリ アーカイブ
をリムーバブル メディア
に保存できない
Embedded Security の初期化中、緊急リ
カバリ アーカイブのパスを作成してい
るときにユーザがマルチメディア カー
ドまたは SD（Secure Digital）メモリ
カードを挿入すると、エラー メッセー
ジが表示されます
これは仕様です
リムーバブル メディアへのリカバリ アーカイブの保
存はサポートされていません。リカバリ アーカイブ
は、ネットワーク ドライブか、または C ドライブ以
外のローカル ドライブに保存できます
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第 9 章 トラブルシューティング